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開口就能說重點:60秒內讓老闆點頭、客戶買單、同儕叫好的說話術
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出版社: |
臉譜文化
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出版日期: |
2010/06/10 |
頁數: |
192 |
ISBN: |
9789862351130 |
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商品簡介 |
說重點,難;快速說出重點,更難。
但「開口就能說重點」真的很重要!
世界知名企業奇異(GE)甚至將「重點力」列為領導人最需要培養的特質之一。
在生活中,你是否經常碰到以下問題:
‧開會報告時,準備了厚厚一疊資料,可是老闆只給你五分鐘;
‧提案或面試時,說了半天還在外圍打轉,切不進問題核心;
‧簡報演講時,你講得口沫橫飛,台下卻睡呵欠連連;
‧有問題請益時,滿肚子的疑惑不知從何問起,搞得對方面露不耐;
只要你有以上任何一種狀況,表示你不會說重點,在工作、求學與交友上會面臨極大的困難。日本溝通大師齋藤孝繼質問力後,首度傳授:「說重點,一分鐘就夠!」的技術。
話不在多,只要抓住令人印象深刻的那一句;重點說話術七大技巧,教你掌握關鍵的一分鐘!
說重點不單是現代人的關鍵能力,更重要的,是要能在極短的時間內傳達清楚,千萬不能等到老闆翻臉、客戶起身;能掌握關鍵一分鐘,抓住表達重點,才能成為說服高手!透過本書你將學會:
‧在一分鐘內講出話題的關鍵句
在思考時盡量寫下自己想說的關鍵字,再找出「關鍵中的關鍵」。
‧用十秒鐘提出一個厲害的問題
發問前先寫下幾個問題,依重要順序排列,並盡量縮短開場白的時間。
‧用一句話點出你的提案的訴求
以一個主題句或疑問句,完整表達自己想說的本質,讓看到或聽到的人動心。
‧明確地表達歉意讓人人都氣消
「狀況解釋」先放一邊,辯解和藉口少說為妙,多個賠罪禮會更好。
‧簡潔地下指令讓工作分配順利
具體的指令讓人人都懂,再寫一張步驟表使大家都掌握整體的程序。
‧構圖式的商量讓溝通更加圓融
一邊對談、一邊畫出結構圓,溝通雙方都能輕易抓到重點。
‧將負面的責罵轉成正面的鼓勵
「扣分主義」已經過時,一句鼓勵或讚美都能將人導向正面思考。
「重點力」可以為你的人生加分,以下七種人更需要學會I... |
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