商品簡介 |
Unter Digitalisierung wird die Autonomisierung, Flexibilisierung und Individualisierung bestehender Prozesse verstanden, die digitale Technologien und innovative Geschaftsmodelle hervorrufen. Diese Entwicklung hat Auswirkungen auf die Kommunikation: Facebook, YouTube, Twitter, kommerzielle Blogs - um nur einige externe Kanale zu nennen - wetteifern um die Aufmerksamkeit verschiedener Zielgruppen. Hinzu kommen die eigenen digitalen Kanale der Unternehmen: Unternehmensblogs, Wikis, digitale Presseraume oder traditionelle E-Mails. Den Moglichkeiten, digital zu kommunizieren, scheinen kaum noch Grenzen gesetzt. Die Autoren dieses Bandes untersuchen, wie die Unternehmens- und Marketingkommunikation mit dieser Komplexitat verfahrt, welche Zielgruppen am besten wie zu erreichen sind und welche Moglichkeiten es gibt, kommunikative Inhalte zu produzieren und zu verbreiten. |
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