eBook: Kooperative Dienstleistungen: Spannungsfelder zwischen Service Cooperation und Service Coopetition (DRM PDF)
 
電子書格式: DRM PDF
作者: Manfred Bruhn, Karsten Hadwich 
系列: Forum Dienstleistungsmanagement
分類: Management & management techniques ,
Service industries  
書城編號: 22307689


售價: $572.00

購買後立即進貨, 約需 1-4 天

 
 
製造商: Springer Fachmedien Wiesbaden
出版日期: 2019/05/27
ISBN: 9783658263898
 
>> 相關實體書

商品簡介
In diesem Buch veranschaulichen profilierte Wissenschaftler und Vertreter aus der Praxis in 25 Beitragen die Facetten von kooperativen Dienstleistungen. Das Spannungsfeld von Kooperationen reicht von der (traditionellen) Zusammenarbeit zwischen Anbietern und Nachfragern (Service Cooperation) bis hin zur Zusammenarbeit zwischen Wettbewerbern (Service Coopetition). Zunehmend kooperieren in sogenannten Ecosystemen aber auch mehrere Anbieter, die unterschiedliche Rollen im Wertschopfungsprozess einnehmen. Die klaren Grenzen zwischen den Wettbewerbern verschwimmen. Damit verbunden greifen die Autoren zahlreiche Fragestellungen auf. Diese gehen von der Auswahl von Kooperationspartnern, der Entwicklung von gemeinsamen Dienstleistungsangeboten und deren Vermarktung, uber die gemeinsame Sicherstellung der Dienstleistungsqualitat bis hin zu der Organisation und Fuhrung von Dienstleistungskooperationen. Der Inhalt* Kooperation in Dienstleistungsnetzwerken* Kooperationen in Service Ecosystemen* Kooperation im Rahmen von Geschaftsmodellen* Kooperation bei Dienstleistungsinnovationen* Kooperative Dienstleistungen und Marketingmix
Forum Dienstleistungsmanagement

eBook: Sustainable Service Management: Band 2: Strategien und Umsetzung der Nachhaltigkeit (DRM PDF)

eBook: Sustainable Service Management: Band 1: Nachhaltigkeit aus Sicht von Kunden und Mitarbeitern (DRM PDF)

eBook: Gestaltung des Wandels im Dienstleistungsmanagement: Band 1: Innovationsperspektive - Digitalisierungsperspektive - Nachhaltigkeitsperspektive

eBook: Gestaltung des Wandels im Dienstleistungsmanagement: Band 2: Kundenperspektive - Anbieterperspektive - Mitarbeiterperspektive (DRM PDF)

eBook: Smart Services: Band 3: Kundenperspektive - Mitarbeiterperspektive - Rechtsperspektive (DRM PDF)

eBook: Smart Services: Band 1: Konzepte - Methoden - Prozesse (DRM PDF)

eBook: Smart Services: Band 2: Geschaftsmodelle - Erlosmodelle - Kooperationsmodelle (DRM PDF)

eBook: Kunstliche Intelligenz im Dienstleistungsmanagement: Band 2: Einsatzfelder - Akzeptanz - Kundeninteraktionen (DRM PDF)

eBook: Kunstliche Intelligenz im Dienstleistungsmanagement: Band 1: Geschaftsmodelle - Serviceinnovationen - Implementierung (DRM PDF)

eBook: Automatisierung und Personalisierung von Dienstleistungen: Konzepte - Kundeninteraktionen - Geschaftsmodelle (DRM PDF)

eBook: Automatisierung und Personalisierung von Dienstleistungen: Methoden - Potenziale - Einsatzfelder (DRM PDF)

eBook: Kooperative Dienstleistungen: Spannungsfelder zwischen Service Cooperation und Service Coopetition (DRM PDF)

eBook: Service Business Development: Band 2. Methoden - Erlosmodelle - Marketinginstrumente (DRM PDF)

eBook: Service Business Development: Strategien - Innovationen - Geschaftsmodelle. Band 1 (DRM PDF)

eBook: Dienstleistungen 4.0: Geschaftsmodelle - Wertschopfung - Transformation. Band 2. Forum Dienstleistungsmanagement (DRM PDF)

eBook: Dienstleistungen 4.0: Konzepte - Methoden - Instrumente. Band 1. Forum Dienstleistungsmanagement (DRM PDF)

eBook: Servicetransformation: Entwicklung vom Produktanbieter zum Dienstleistungsunternehmen. Forum Dienstleistungsmanagement (DRM PDF)

eBook: Interaktive Wertschopfung durch Dienstleistungen: Strategische Ausrichtung von Kundeninteraktionen, Geschaftsmodellen und sozialen Netzwerken.

eBook: Service Value als Werttreiber: Konzepte, Messung und Steuerung Forum Dienstleistungsmanagement (DRM PDF)

eBook: Dienstleistungsmanagement und Social Media: Potenziale, Strategien und Instrumente Forum Dienstleistungsmanagement (DRM PDF)

... [顯示此系列所有商品]

Manfred Bruhn 作者作品表

Kultursponsoring: Systematische Planung Von Partnerschaften Zwischen Kulturakteuren Und Unternehmen (2025) (Hardcover)

Marketing: Principles for Students and Practitioners (2024) (Paperback)

Sustainable Service Management: Band 1: Nachhaltigkeit Aus Sicht Von Kunden Und Mitarbeitern (2025) (Hardcover)

Sustainable Service Management: Band 2: Strategien Und Umsetzung Der Nachhaltigkeit (2025) (Hardcover)

Sports Sponsoring: Requirements and Practical Examples for Successful Partnerships (2024) (Hardcover)

eBook: Marketing: Grundlagen fur Studium und Praxis (DRM EPUB)

eBook: Marketing: Grundlagen fur Studium und Praxis (DRM PDF)

Customer-Dominant Logic: Kundendominantes Management ALS Neue Zielgröße Im Relationship Marketing (1. Aufl. 2024) (Hardcover)

Gestaltung Des Wandels Im Dienstleistungsmanagement: Band 2: Kundenperspektive - Anbieterperspektive - Mitarbeiterperspektive (1. Aufl. 2023) (Hardcov

Gestaltung Des Wandels Im Dienstleistungsmanagement: Band 1: Innovationsperspektive - Digitalisierungsperspektive - Nachhaltigkeitsperspektive (1. Auf

Sportsponsoring: Voraussetzungen Und Praxisbeispiele Für Erfolgreiche Partnerschaften (1. Aufl. 2023) (Hardcover)

eBook: Quality Management for Services: Handbook for Successful Quality Management. Principles - Concepts - Methods (DRM EPUB)

eBook: Quality Management for Services: Handbook for Successful Quality Management. Principles - Concepts - Methods (DRM PDF)

Quality Management for Services: Handbook for Successful Quality Management. Principles - Concepts - Methods (2023) (Hardcover)

Marketingübungen: Basiswissen, Aufgaben, Lösungen. Selbstständiges Lerntraining (Paperback)

eBook: Marketingubungen: Basiswissen, Aufgaben, Losungen. Selbststandiges Lerntraining (DRM EPUB)

eBook: Marketingubungen: Basiswissen, Aufgaben, Losungen. Selbststandiges Lerntraining (DRM PDF)

Smart Services: Band 1: Konzepte - Methoden - Prozesse (1. Aufl. 2022) (Hardcover)

eBook: Marketing: Grundlagen fur Studium und Praxis (DRM EPUB)

eBook: Marketing: Grundlagen fur Studium und Praxis (DRM PDF)

還有... [顯示所有作品]

* 以上資料僅供參考之用, 香港書城並不保證以上資料的準確性及完整性。
* 如送貨地址在香港以外, 當書籍/產品入口時, 顧客須自行繳付入口關稅和其他入口銷售稅項。

 

 

 

  我的賬戶 |  購物車 |  出版社 |  團購優惠
加入供應商 |  廣告刊登 |  公司簡介 |  條款及細則
 
  香港書城 版權所有 私隱政策聲明
 
  顯示模式: 電腦版 (改為: 手機版)