Am Beispiel der EDV-Einfuhrung in Einrichtungen der Sozialen Arbeit wird im vorliegenden Band eine bisher kaum beachtete, neben der dominierenden "vertikalen Innovation" existierende zweite Innovationsstrategie untersucht: die "horizontale Innovation", bei der neue Verfahren durch die Beschaftigten selbst eingebracht werden und die gewissermaen ein "Einsickern der EDV von unten" darstellt.Ein angemessenes Verstandnis der "horizontalen Innovation" ist nur durch einen Untersuchungsansatz moglich, der den ublichen organisationszentrierten Blick durch Einbeziehung der "eigensinnigen" Welt der Akteure erweitert. Dabei wird die Analyse der "objektiven" Bedingungen (Umwelten der Institutionen, deren materielle Ressourcen, technische Aspekte, Arbeitsbedingungen, formale Arbeitsplatzstrukturen) verknupft mit den "subjektiven" Bedingungen (personliche Einstellungen, Bestrebungen, Wunsche und Angste der Innovatoren samt dem informellen Gefuge ihrer Beziehungen). Dem EDV-Einsatz in der Padagogik eroffnen sich durch diese Verschrankung der technischen Unterstutzung mit dem fachlich-padagogischen Handeln vor allem unter qualitativen Aspekten vollig neue Chancen.