作者

戴國良

現職
世新大學傳播管理研究所專任副教授暨管理學院兼任副教授
企業界經營管理諮詢顧問

學歷
國立臺灣大學商學研究所企管博士
國立臺灣大學商學研究所企管碩士
國立政治大學企管學士

國家考試
民國74年高考企管人員及格
民國71年普考財務行政人員及格

經歷
曾任職民間「策略規劃」及「行銷企劃」部門副總經理、策略長、首席顧問等16年實務資歷

著作
一看就懂管理學：全方位精華理論與實務知識
人力資源管理：理論、實務與個案
通路管理：理論、實務與個案
定價管理
產品管理　
數位行銷
觀光行銷學
品牌行銷與管理
國際企業管理實務個案分析
促銷管理：實戰與本土案例
企業管理實務個案分析
國際行銷管理：實務個案分析
顧客關係管理：精華理論與實務案例
策略管理：實務個案分析
企劃案撰寫實務：理論與案例
圖解行銷學
圖解人力資源管理
圖解管理學
圖解企劃案撰寫
圖解企業管理(MBA學)
圖解財務管理
圖解領導學
圖解顧客關係管理
圖解彼得杜拉克：管理的智慧
圖解策略管理
圖解服務業經營學
圖解整合行銷傳播
圖解品牌學
圖解第一品牌行銷祕訣
圖解式成功撰寫行銷企劃案
圖解顧客滿意經營學
超圖解企業管理成功實務個案集
超圖解行銷個案集：成功實戰個案分析

目錄

第０章 何謂經營策略
第1章 策略管理全面理論架構
第2章 各類型企劃案撰寫大綱架構及內容項目
第3章　經營企劃知識重要關鍵架構、概念與內涵基礎
第4章　經營企劃知識重要關鍵字彙整
第5章　 日本及國內知名公司未來3 年「中期經營計劃」及「法人說明會」
第6章　經營企劃案例大綱

序／導讀

卓越策略規劃的重要性

「經營企劃」（或稱策略規劃）是企業最重要的引導功能，也是企業營運的龍頭重心。很多大企業的老闆或是高階主管，每天所執行的主要功能，就是對公司或集團的事業發展進行策略性思考、數據性評估，以及周密而果斷的作下決策。無怪乎國內營收額第一大民營公司鴻海精密公司董事長郭台銘，曾說過該公司成功的四部曲：「策略、決心、方法與人才」。他把「策略」放在第一個位置上，顯示策略方向、策略分析、策略規劃與策略執行的高度重要性。因為一旦策略方向與策略內容發生錯誤，不僅浪費時間和投資金額，甚至將為公司帶來不利的競爭力衰退、營收成長的停頓、獲利的下降，以及市場領航地位的落後。

我們來看看國內營運績效不錯，而且在該行業具有領導地位的公司，包括台積電公司、鴻海集團、統一超商公司、國泰人壽、中國信託銀行、三立電視公司、民視電視臺、巨大自行車公司、統一食品集團、富邦金控集團、新光三越百貨公司、統一星巴克咖啡、家樂福量販店、聯發科技公司、遠東集團、SOGO 百貨公司、華碩電腦公司、裕隆中華汽車公司、和泰（TOYOTA）汽車公司、聯強國際公司、味全、宏碁電腦公司等，或者是國外知名的優秀公司，例如沃爾瑪（Walmart）百貨量販店、奇異公司、花旗銀行、韓國三星電子公司、中國海爾家電公司、SONY、Nissan、Panasonic、美國寶僑（P&G）公司、聯合利華、花王、Google、微軟、嬌生等。相信他們能成為卓越的公司，必然植基於卓越策略規劃與經營企劃的完整思路、前瞻視野、正確判斷與強大執行力。

作者在企業界工作20 年來，不管是在中小企業或大型企業集團，深深感受到公司最高負責人（即董事長）在「策略性決策」能力與眼光扮演極重要的角色。而在這同時，公司高階決策主管亦常常需要仰賴各事業總部幕僚或是集團總部幕僚提供相關重要決策的背景資料、情報分析研判、方案的研擬以及策略建言等。而這就是「策略規劃」（Strategy Planning），亦是「經營企劃」（Business Planning）的角色與功能。

作者認為，企業各級領導人，一定要有眼光；要有這個眼光，就要不斷的充實自己。如果領導人跑錯了方向，所有人也會跟著跑錯、跟著苦了。

本書具有下列幾點特色，列述如下：
第一：本書為國內類似教科書中的第一本，具有相當的創新性與挑戰性。
第二： 本書力求企業策略規劃實務為主，理論為輔，它可說是一本具有經營企劃工具書與應用書的最佳引導入門書。
第三： 本書適宜於大三或大四、在修完「策略管理」或「經營策略」課程之後，再安排規劃此課程之授課或選課。因為，本教科書是「策略管理」課程之後的應用課程。
第四： 本書不僅具有本土性、實用性、實戰性、案例性、工具書性，而且具有相當的價值性，希望各位同學及上班族朋友們，好好細讀，並且好好保存此書。
第五： 本書幾乎一半以上的內容，都是全文企劃案或大綱企劃案例，提供各位從各種案例狀況中，學到如何撰寫及企劃。

作者在過去幾年來，不管是在公司內部帶領部屬，或是與其他公司上班族朋友談話中，或者在大學推廣進修部及在職碩士專班授課中，經常感到來自基層年輕上班族朋友及大學生們，對經營策略這方面知識、經驗與思考的不足，甚至某些中高階幹部的「全盤性決策能力」亦略顯不足；這就啟動了本書的撰寫動機。因為這本書將能夠滿足他們不斷學習追求進步的強大需求。而作者長久以來，亦深刻了解到這麼多人的心聲。因此，作者花費相當時間，將有關策略學術理論與實務資料結合在一起，透過有系統的歸納整理，將所知的知識與經驗，全部呈現於策略規劃理論兼具實務企劃的本書內，分享給認真用心閱讀本書的所有讀者。希望您們都能不斷的成長、進步與高升。祝福您們。

本書能夠順利出版，感謝我的長官、同事、我的家人、我的學生，以及我的朋友，他們都給我令人感動的鼓勵、幫助及指導。尤其，作者陸續收到很多讀者的電子郵件或是電話，均提及本書帶給他們的幫助，表示讚許與肯定。這是作者在不眠不休辛苦撰寫之後，最大的心靈慰藉。

作者 戴國良 敬上
taikuo@mail.shu.edu.tw