什麼是正念溝通？
透過正念引導，人際關係又會產生什麼效果？
一步步跟著案例與說明，
你將更懂得如何展開一場好的溝通。
生活中的所有關係都需要溝通，
透過正念引導，
讓彼此關係更緊密，溝通更順利。
本書特色
◆以實際故事引導，讓你更懂正念溝通的好
書中收錄各類人際關係的案例故事，分享他們因學習正念、練習有效的方式所帶來的改變。讓直升機父母，真正理解如何放手讓孩子獨立學習；讓不同家庭背景的男女，以理性處理兩人的關係；用正念溝通化解婆媳問題……透過故事，讓人了解正念溝通的好處。
◆正念小工具與引導語QR code
重點篇章提供正念小工具與QR code，讓你隨時可以練習釋正念溝通的方法，泰然自若地重新掌握溝通力，建立良好人際關係。
作者
吳錫昌
台灣正念照顧協會 理事長
台灣健康促進暨衛教學會 健康促進管理師
美國麻州大學、醫學院、正念中心「正念減壓（MBSR）」認證合格
英國牛津大學、正念中心「正念認知治療（MBCT）」M5培訓師資
致力於正念應用於醫護、長照、社區、家庭等領域的照顧與健康促進。在繁忙工作與生活中，樂意分享如何喘息紓壓、情緒調節、同理溝通、友善職場的方法。協助人們開發潛能，實現生命價值。
凌憬峯
台灣正念照顧協會 常務理事
陽明大學醫學院醫學系 專任教授兼系主任
曾任臺北榮總放射線部磁振造影科科主任，現為主治醫師
專長是磁振造影、癲癇影像學、磁振頻譜學、神經放射學、頭痛影像學、臨床醫學類。長期關注「壓力對身心健康的影響」，研究腦神經剖析溝通行為與有效撫慰方法，是國人健康及醫療人員精神耗竭的守護者。
目錄
推薦序
前言 為何是我們寫這本書
Chapter01理論篇：初步入門正念溝通
改變溝通的視角：刻意訓練同理心與專注力
正念溝通的效果：為人際關係帶來正面影響力
大腦讀心術：大腦的認知與情緒脈絡
Chapter02應用篇：活用正念溝通於生活
說不清楚的拒絕：找出適合孩子的溝通法
引導學習教出好成績：不當過度保護的直升機父母
其實你不懂我的心：理解青少年的情緒系統
走在親子互動的平衡桿上：不再錯過重要的關係
淡水魚和鹹水魚之戀：平衡理性與感性的判斷
婚約不是束約：當愛情與生涯衝突時
婆媳戰爭，化敵意為善意：新嫁娘重要的一堂課
對錯之間的一絲體貼：防止造成傷害的反射動作
世代衝突：父子經營權之戰
幸福的盲點：夫妻一起喚回初心
Chapter03自學指南：一週七天微練習
一週微練習操作說明
序／導讀
【導讀】
用溝通創造動人的對話
我們的一生，最不會缺少的就是「溝通」。從不會說話的嬰兒就開始溝通了。幼兒透過或哭、或笑，來表達感覺，以及讓父母產生行動。一直以來，大家對溝通的第一個想法，總是想到和口才好不好有關：
˙高明說話技巧，輕易地說服別人。
˙接著會考慮到，說明的邏輯也很重要，可以讓人理解利害關係。
˙再者說動引起共鳴，可以動之以情，讓人產生行動力。
溝通的本質其實不像電腦之間的溝通──百分之一百地傳導訊息。你有想過，為何經過你的構思，用嘴巴說出來，再聽進我的耳朵裡，大腦解讀後，這過程中傳達的訊息，就會變化出不同意義呢？原因在於，溝通除了聽與說之外，也會帶入個人感受，大腦會不覺地被存在記憶中的認知和情緒經驗所左右，因此，很容易聽進去了一段的話，你感受到對方傳達的意思，其實非他本意。
提升覺察力，認知彼此需求
對話中除了言語本身的意思外，也表達了彼此內在需求、感受和認知，在腦神經區域中，形成了神奇的交互作用。「正念溝通」是希望透過覺察力的提升，讓自己和對方在交流的當下，可以有足夠的敏感度，認知出包括自己和對方的內在需求，維持彼此溝通定位的清晰度。同時溝通也是人際關係的一環，敏銳的覺察力可以偵測情緒，不會因為一時感情沖昏了頭，說出不該說的話，或衝動地做出失去理智的行為。
更進一步說明，正念溝通力就是敏感度訓練，對自己、對方，以及情境，覺察的溝通訓練。如果一個團體有好的溝通──帶有敏銳覺知力的溝通，能掌握住對話時的氛圍；反之，單方面地、自以為坦白、自我感覺良好地表達，或是聽到一句不中聽的話，盲目地生起了情緒慣性反射，就可能把團隊關係搞壞了。
面臨人生轉捩點，溝通的場面中，是否覺得自己不會表達，或說不得體，造成宛如覆水難收的遺憾呢？這本書要分享給和我有同樣困擾的人：
˙人際關係有困擾，願意自我覺察而調整技巧的人。
˙想要理解自己、他人情緒，產生影響力的人。
˙渴望受人喜歡，好人緣、成為具有人格魅力的人。
˙對正念有基礎，想要進一步探索人我互動的人。
溝通本就是人生大課題，在家庭親子關係中，和兄弟姐妹產生口角，長時間互不往來；會和父親意見產生分歧，因而冷戰；也曾情緒反應，衝動行為下而失去友誼。當然，工作上若苦於適切表達、管理溝通能力欠缺者，更容易在職場升遷上受到阻礙。
這些痛苦經驗只要在提升正念認知力、解讀訊息後，應該可以更清楚該如何應對。
捻花微笑，心領神會
有人問我：「正念是一種冥想，或禪修嗎？」我回答：「正念的本質是的。正念探索冥想時，腦神經運作方式，肯定它具有改變身心的機制。正念的目的是要解決用現代人所面臨的痛與苦的問題。可是為了讓大家能理解，採用通俗，非宗教的語言。」
因此，正念表達的方式和我們印象中，宗教性的安靜冥想或禪修是不同。正念以一種入世的精神，積極的態度，融入日常生活中，提供解決痛苦的工具。
正念溝通，也是結合正念技巧和態度，以同理、非暴力方式，運用在家庭、工作和生活中的溝通方法。如果把說好話比喻成一種策略，正念溝通會直接訴求大腦，就是所謂的「心」，要的是「知心」、「交心」、「以心傳心」與「心有所感」。所以，語言文字只是工具；肢體行為只是訊息，重點在於彼此的心領神會。這就是定義的心與心溝通的高手。
