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當爭論發生時，你選擇戰鬥還是逃跑？為什麼我們需要新的吵架方式？衝突不只是單純的戰鬥或逃跑反應（Fight or Flight），它如何讓我們的關係更緊密、如何讓我們更聰明、如何啟發我們……讓伊恩．萊斯里告訴你吧！
意見分歧是要讓雙方氣急敗壞，還是應該達成共識？從不同意開始，進行一場有效的對話！
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