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當爭論發生時,你選擇戰鬥還是逃跑?為什麼我們需要新的吵架方式?衝突不只是單純的戰鬥或逃跑反應(Fight or Flight),它如何讓我們的關係更緊密、如何讓我們更聰明、如何啟發我們……讓伊恩.萊斯里告訴你吧!
意見分歧是要讓雙方氣急敗壞,還是應該達成共識?從不同意開始,進行一場有效的對話!
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