作家肯尼斯.古地曾說︰「如果你能從別人的角度多想想,就不難找到妥善處理問題的方法。」
確實,說話辦事多花一點心思,多站在對方的角度揣摩,無疑會多幾分勝算。活在這個腦力競賽的社會,必須學些攻心術,先看穿對方的心思,再表達自己的意思,才能為自己製造更多機會。
說話辦事一定要講究策略,才能提昇自己的競爭力。想在人性戰場上勝出,想要左右別人的決定,「攻心」絕對是必須具備的智慧,如果你不懂得使些心術,不懂得玩些心機,那麼永遠都只是現實社會中的輸家。
本書特色
國際行銷專家賽斯高汀曾說︰「人們很容易在極短時間之內,做出極複雜的判斷,而且,一旦下結論,就不易做改變。」
正因為如此,熟諳人性弱點的人,會先觀察自己遭遇的對手,並且用最正確的方法面對。與其強迫威逼,不如投其所好,先了解對方的需求,然後對症下藥。
人際關係大師戴爾.卡耐基曾說:「不尊重別人感情的人,最終只會引起別人的討厭與厭惡,很難達到溝通的目的。」
確實,想要增強處世競爭力,成功地使事情朝自己期望的方向發展,就必須先尊重對方的感受。只要能順利拉近雙方的心理距離,便能透過說話技巧,把自己的想法滲透進對方的腦海裡,提昇溝通、辦事的成功率。
日本作家桐田尚作曾經這麼說:「要建立良好的人際關係,要先多瞭解每一個人所秉持的主觀信條和所屬環境,如此才能切入他的思想領域,和他進行更密切的溝通和良好互動。」
日常生活中,我們都免不了要和別人打交道,無論是洽談、溝通,或是涉及權益的談判,常常考驗著我們的應對進退能力。
想在說話辦事過程中獲得勝利,要訣是切入對方的思考模式,再視實際情況進行良性互動,讓結局有利於自己。
說話辦事一定要先洞悉對方的心理,才能提昇自己的勝率。想在人性戰場上勝出,想要左右別人的決定,「攻心」絕對是必須具備的智慧。如果你不懂得擬定戰略,運用戰術,那麼永遠都只是現實社會中的輸家。
作者
陶然
曾任平面媒體與電子媒體,擁有豐富的職場經歷與社交經驗,目前擔任圖書公司企劃總監。汲取新知識與新創意之餘,積極將自己的心得化為著作,編著書籍有《把話說進心坎裡全集》《站在對方的角度說話全集》《看穿人心說話術全集》《操縱人心說話術全集》《要搞定事情,先搞定人》《把話說進客戶的心裡》《瞬間看穿對方的心理》《你不能不知道的行為心理學》《瞬間看穿對方的心理:識人篇》《瞬間讀懂人心,看穿人性全集》《現實很殘酷,你必須學點讀心術》《讓對方欣然接受的說話謀略》《做人靠手腕,做事靠手段》《會說話,運氣就不會太差》《你不能不學的看人心理學》《活用說話方法,改變對方的想法》《懂得讚美,效果會增加好幾倍》《看穿人心超強說話術》《有好口氣,才有好運氣》《站在對方的角度,說話恰到好處》《做人靠手腕,做事靠手段:見機行事篇》《瞬間讀懂對方的心理密碼》《說話辦事攻心術》……等。