超圖解數位行銷
 
作者: 戴國良 
出版社: 五南
書城編號: 24440650

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出版日期: 2022/04
頁數: 336
ISBN: 9786263177239

 
商品簡介
 
#超圖解式編法,圖文搭配,一目了然,一點就通。
#架構完整,行銷實務最多、最新,掌握數位行銷潮流。
#上班族個人進修學習,大專授課教材的最佳參考工具書。

人手一機時代,懂數位行銷就有絕對優勢!

→比較Facebook、Instagram、LINE、YouTube等平臺行銷優勢。
→網紅、KOL、團購爸媽經濟深入研究、分析案例。
→關鍵字廣告的行銷原則與運用。
→想知道的全都有:抖音、Dcard、便利商店LINE群組、podcast等。

數位科技與潮流趨勢運用,為行銷更加分!
傳統行銷(4P/1S/1B/2C)+數位行銷=未來行銷主軸模式

數位行銷(Digital Marketing)興起歸功於科技突破與內容軟體創新,行銷市場的主流消費者依賴智慧型手機、筆記型電腦、平板電腦、4G/5G等嶄新的數位科技產品,加上通訊軟體、APP、社群網站、內容網站、購物網站、搜尋網站等多元化、多功能內容崛起,成為日常生活與工作中不可或缺的媒介。

近十年來,數位行銷成為逐漸崛起的新型態行銷工具,它打破了傳統行銷的侷限性,並補足傳統行銷所缺乏的精準行銷、互動行動、行動行銷、即時行銷及較低成本花費行銷等諸多功能與效益,在行銷實務中已經占有最主流的地位。

作者

戴國良

現職
世新大學傳播管理研究所專任副教授暨管理學院兼任副教授
企業界經營管理諮詢顧問

學歷
國立臺灣大學商學研究所企管博士
國立臺灣大學商學研究所企管碩士
國立政治大學企管學士

國家考試
民國74年高考企管人員及格
民國71年普考財務行政人員及格

經歷
曾任職民間「策略規劃」及「行銷企劃」部門副總經理、策略長、首席顧問等16年實務資歷

著作
超圖解企業管理成功實務個案集
超圖解行銷個案集:成功實戰個案分析
圖解流通業經營學
圖解管理學
圖解行銷學
圖解領導學
圖解組織行為學
圖解企業管理(MBA學)
圖解顧客關係管理
圖解定價管理
圖解財務管理
圖解策略管理
圖解人力資源管理
圖解企劃案撰寫
圖解產品學:管理力與經營力
圖解式成功撰寫行銷企劃案
經營策略企劃案撰寫:理論與實務
企劃案撰寫實務:理論與案例
廣告學:策略、經營與實例
一看就懂管理學:全方位精華理論與實務知識
整合行銷傳播:全方位理論架構與本土實務個案
行銷企劃管理:理論與實務
行銷學:精華理論與本土案例
行銷管理實務個案分析
品牌行銷與管理
觀光行銷學
數位行銷
定價管理
產品管理
企業管理實務個案分析
國際企業管理:實務個案分析
顧客關係管理:精華理論與實務案例
企業管理:實務個案分析
策略管理:實務個案分析
促銷管理:實戰與本土案例
流通管理概論:精華理論與本土案例

目錄

作者序言

第一章 數位行銷概論
1-1 數位行銷的定義、架構體系及其與傳統行銷之差異
1-2 臺灣數位行銷的最新六項趨勢報告
1-3 數位行銷的最新十三大趨勢
1-4 常見的十三種數位行銷方法
1-5 如何選擇數位廣告代理商的四要點
1-6 數位行銷與傳統行銷的比較分析
1-7 數位行銷可帶來哪些數據分析
1-8 網路(數位)廣告基本術語(請參閱第7章詳述)
1-9 數位行銷的十種招術

第二章 網路行銷綜述
2-1 網路平臺、網路行銷的意義及目標
2-2 網路發展對行銷的影響
2-3 網路如何影響消費者的行為
2-4 網路流量定義及GA 分析
2-5 360 度全方位整合行銷傳播
2-6 從AIDMA 進展到網路時代的AISAS
2-7 網路行銷時代必須學習的七大知識及工具
2-8 SEO 是什麼?為何要SEO 優化?

第三章 社群行銷概述
3-1 社群的定義及社群平臺比較分析
3-2 社群行銷的定義及優點
3-3 傳統行銷與社群行銷的區別
3-4 社群行銷的優勢及五大要點
3-5 某餐飲店的社群行銷術
3-6 社群經營的要點、圈粉及工作角色分配
3-7 企業的社群行銷專題概述
3-8 各社群平臺的使用度及優劣分析
3-9 小型企業利用社群網站行銷的八項錯誤
3-10 社群行銷的企劃案例

第四章 臉書行銷綜述
4-1 何謂臉書?臉書粉專已成為行銷一環
4-2 建立粉絲專頁的必備資料、使用工具及製作步驟
4-3 企業的臉書粉絲團經營要訣
4-4 臉書行銷的功能及效益評估
4-5 臉書廣告常見的失敗原因
4-6 臉書發文的設計策略、操作粉絲互動及提高銷售轉換率
4-7 紮穩六個基本功:避免經營FB 粉絲團徒勞無功
4-8 十種增加FB 貼文觸及率的方法
4-9 FB 臉書廣告投放失敗的六大原因
4-10 臉書廣告無效的五個原因
4-11 造成FB 廣告成效不佳的九大原因
4-12 臉書廣告的格式與版位
4-13 如何使用臉書廣告的受眾洞察報告
4-14 網路直播的優勢、直播平臺及步驟
4-15 臉書行銷與經營案例

第五章 IG行銷綜述
5-1 IG 的意義及統計數據
5-2 IG 的發布方式、商業應用原因及Hashtag
5-3 IG 快速增加粉絲的二大心法
5-4 IG 的企業行銷案例
5-5 IG 的限時動態
5-6 IG 的社群特性
5-7 發布IG 貼文時,不能做的六件事
5-8 如何經營IG 的十八個重點
5-9 打造IG 廣告的密技
5-10 個別網紅經營IG 的四大心法
5-11 IG 的洞察報告
5-12 其他相關IG 的事項
5-13 如何建立IG 的限時動態廣告
5-14 個人如何經營IG 的三步驟
5-15 IG 行銷的五大要點
5-16 IG 經營企劃代理商的三大功能(主題標籤)呈現

第六章 網紅經濟與KOL行銷
6-1 網紅的定義、為何出現及背後的大眾心理
6-2 網紅的類別、如何走紅及網紅產業鏈
6-3 KOL 是什麼、為何要做KOL 行銷、KOL 的平臺及如何挑選KOL
6-4 網紅行銷的注意事項及網紅行銷企劃的九大步驟
6-5 選擇合作網紅的十個準則
6-6 網紅行銷的簡易三步驟及網紅行銷的四種社群平臺比較分析
6-7 網紅生態的最新調查分析報告
6-8 國內最具影響力排名的網紅
6-9 國內外網紅行銷案例
6-10 網紅經紀公司的能力與專業功能
6-11 網紅合作合約的內容
6-12 網紅行銷的最新趨勢I
6-13 網紅行銷的最新趨勢II
6-14 恆隆行:找網紅開團購的四大心法
6-15 網紅經紀公司的提案大綱
6-16 何謂KOC 行銷? KOL 與KOC 之比較
6-17 網紅行銷方程式= KOL × KOC =大加小的組合
6-18 KOC 行銷的實務步驟
6-19 網紅行銷重要的三個原因
6-20 企業該如何找到最適合、最佳的網紅
6-21 挑選KOL 的質與量指標
6-22 KOL 行銷的優勢效益

第七章 部落格概述
7-1 國內網路廣告的市場概析
7-2 網路廣告的種類
7-3 網路廣告的專有名詞及計價方法
7-4 網路廣告的預算投入及投入媒體
7-5 傳統廣告與數位廣告花費的比例
7-6 Google 網路廣告的二種類型
7-7 Google 廣告費用的公式
7-8 網路廣告成效不理想的九個原因及解決方法
7-9 網路廣告成效的五大指標
7-10 客戶端投放數位廣告前,必先做的六項功課
7-11 訪問實務界人士,有關數位廣告的現況
7-12 數位廣告的效益(萊雅髮品行銷實例)

第八章 網路廣告綜述
8-1 部落格的意義、特性及企業為何要設立部落格
8-2 部落客行銷的意義、合作效益及行銷成功的五大重點
8-3 七個高人氣的免費部落格架站平臺
8-4 痞客邦部落格排行榜
8-5 成功部落客的關鍵點及成為人氣部落客的方法
8-6 部落格行銷概述

第九章 關鍵字概述
9-1 關鍵字廣告的意義、功能及特性
9-2 關鍵字廣告成長的原因及其行銷運用原則

第十章 其他專題
10-1 新竹巨城購物中心:百貨業最強社群的四大經營心法
10-2 App 概述
10-3 「抖音」社群媒體概述
10-4 Dcard:打造最懂400 萬年輕人的社群媒體
10-5 二大便利商店經營LINE 群組,深耕熟客圈
10-6 手機LINE 內容、功能、廣告類型與收費模式
10-7 線上訂閱制度成功,達成網紅、粉絲、平臺三贏模式
10-8 聽經濟Podcast 大調查結果分析

第十一章 總結語──拉高格局!全方位徹底做好行銷4P/1S/1B/2C的八項組合工作

序/導讀



數位行銷日趨重要

「數位行銷」(Digital Marketing) 是最近十年來,逐漸顯著崛起的新型態行銷工具。尤其在行銷實敄界中,它已經占有最主流的地位;通常在廠商推動360度全方位整合行銷傳播中,它已被納為必要的一個新興媒體工具及行銷預算分配內;尤其,分配的占比已從最早期的只占一成,到現在已占了四成到五成之多,幾與傳統媒體廣告總量並駕齊驅,甚或超越了。

數位行銷崛起原因

「數位行銷」的興起,我覺得有二個重要因素;第一個是現在行銷市場的主流消費者,大都是20~45歲的年輕消費群,同時也是最有力且消費頻率最高者。而這些年輕與壯年消費族群最常接觸與使用的媒體,並不是電視、報紙、雜誌或廣播等傳統媒體,反而是智慧型手機、筆記型電腦、平板電腦、桌上型電腦、4G/5G等嶄新的數位科技產品與媒體。

第二個是年輕消費者在手機及電腦使用內容上,近幾年來也有很快速的創新與突破;例如各種LINE(即時通話)、社群網站、APP、內容網站、購物網站、專業網站、搜尋網站……等多元化、多功能內容崛起,受到年輕消費者的歡迎及使用,並成為他們日常生活與工作中不可缺的媒介。尤其,近十年,4G、5G智慧型手機的高速普及及科技突破,使手機上網、手機APP、手機購物、手機電視、手機搜尋、手機遊戲等行動媒體快速崛起。

傳統行銷+數位行銷並重

今日的「數位行銷」不僅是今天數位科技時代及企業數位轉型時代的必然反映,也是因為數位行銷打破了傳統行銷的侷限性,並補足了傳統行銷所缺乏的精準行銷、互動行動、行動行銷、即時行銷及較低成本花費行銷等諸多功能與效益。因此,未來的行銷主軸模式,必然是「傳統行銷」+「數位行銷」並用、並重的時代來臨。

徹底把行銷4P/1S/1B/2C做好,做強

雖然如前述,數位行銷雖然很重要,但它畢竟也不是萬能的,它在整體行銷致勝上,也只扮演了一個角色而已,甚至是錦上添花的角色。市場上,要把產品賣得好,要把業績做出來,也不是靠數位行銷單一項工作而已,而是要把整個行銷內涵都做好,即是要把行銷的「根本」做好,這個「行銷根本」就是做好行銷4P/1S/1B/2C,如下:

4P: product(做好產品力)
price(做好定價力)
place(做好通路力)
promotion(做好推廣力)
1S: Service(做好服務力)
1B: Brand(做好品牌力)
2C: CSR(做好企業社會責任)
CRM(做好顧客關係管理)

本書四大特色

本書有四大特色:
(一)超圖解,易於閱讀
本書在撰寫上,都是每一個段落就附上一張圖示,方便各位讀者易於閱讀,快速一目了然及掌握重點,提高學習效果。

(二)架構完整,內容豐富
本書計有11個章節,內容包含了:數位行銷、網路行銷、社群行銷(FB/IG行銷)、網紅行銷、網路廣告市分析、網路廣告計價方式、APP、LINE……等,可謂架構完整、內容豐富。

(三)理論少,實務多
本書很少有理論,都是談實務內容居多,也對各位讀者有所助益。

(四)最新資料
本書儘可能搜集近幾年數位行銷最新的資料,未來也將定期加以更新。

結語

本書能夠順利出版,感謝五南、書泉出版公司主編們的協助,以及各位老師、各位同學及各位上班族朋友們的鼓勵及需求,加上作者我本人不斷的努力,才使本書得以完成;希望本書確實為各位老師教學上及各位讀者閱讀上,帶來些許助益。

最後,祝福各位老師、各位讀者們,在人生旅程上,都能夠有一個:美好的、成長的、快樂的、驚喜的、健康的、平安的、成功的、順利的人生旅途,在您們每一分鐘的時光中!

作者
戴國良
於臺北

戴國良 作者作品表

超圖解行銷管理:55堂必修的行銷學精華
超圖解廣告學
超圖解數位行銷
圖解行銷學
整合行銷傳播:全方位理論架構與本土實戰個案
圖解整合行銷傳播
圖解流通業經營學(2版)
流通管理概論:精華理論與本土案例
廣告學:策略、經營與實例
策略管理:實務個案分析
經營策略企劃案撰寫:理論與實務
圖解管理學
數位行銷
超圖解行銷個案集:成功實戰個案分析
通路管理:理論、實務與個案
數位行銷
人力資源管理
圖解通路管理
圖解定價管理
圖解品牌學(3版)

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