給中學生的人際溝通術
 
作者: 楊俐容 
系列: 知識-13歲就開始
書城編號: 24745257

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出版社: 親子天下
出版日期: 2022/07/26
頁數: 224
重量: 386 grams
ISBN: 9786263052543

商品簡介


漫畫情境 X 真實痛點
專家引導 X 有效策略

第一本專為中學生設計的人際溝通術
處理人際互動中難堪的NG困擾
24個有效表達妙招,澈底終結「溝通障礙症候群」
覺察、同理、協議力,三大關鍵能力一次學會!

.只是誠實做自己,為什麼老是被說白目?
.心裡的感受、想法、需求、期待,不知道該怎麼說比較好……
.理不清的兩性關係、常有衝突的親子互動,到底該怎麼處理?
這些關於人際關係中的大小困擾,到底該怎麼解決?

「溝通」,是每一天的生活情境中,一定會發生的事。溝通不僅限於口語上,更是包含情緒表達、肢體語言、傾聽與理解,也很看溝通當下的氣氛、地點、時間等。然而,在與人互動的時候,我們或多或少都有挫折或不好的經驗,例如:說著說著不知道為什麼,對方就開始生氣了;開心跟同學們分享想法,大夥兒卻紛紛散去;每次講話都被打斷,對方還誤會自己的意思……

其實,溝通所需要的能力,往往不是與生俱來。而好消息是,「成功的溝通」是可以透過學習來養成。研究專家已經整理出一些有效的技巧,只要持續鍛鍊,幾乎所有人都可以大幅提升自己的溝通能力。擁有好的溝通能力,能讓你自在分享自己的感受,也能充分了解朋友、家人的想法,在這當中你也就可以獲得真正的快樂。

本書針對中學生最容易遇到的人際溝通八大痛點,由具有多年青少年諮商、心理輔導經驗的楊俐容老師提供實用的解決方針,帶領青少年去營造有利的溝通氣氛、掌握雙向溝通內容,到最後能成功與不同對象,創造出雙贏溝通局面。透過不斷練習,消除互動失敗魔咒,讓你從容化解各種難堪NG情況,進而養出自我肯定,成為人際溝通高手!

★讀完本書,學會人際溝通三大關鍵能力!
覺察:掌握溝通時機,拿捏談話竅門。
同理:聽懂對方的溝通內容,並善用非語言訊息來促成有效表達。
協議力:協商自我需求並尊重對方,達成雙贏結果。

★四大步驟,互動式學習,改善問題更精準!
THINK:思考問題,想一想自己遇到同樣狀況時會怎麼做。
WHY:解說痛點形成原因,找出真正問題所在。
CHECK:透過測驗,檢視自己在人際關係中的問題點。
ACT:學習簡單的策略與技巧,實際運用在人與人的互動中。

每章後頭有「重點整理」、「延展練習」,讓你熟練不忘記。最後還有「情境習作」,綜合各項互動技巧,讓你多多練習,掌握溝通內容、享受人際關係!

【13歲就開始】系列簡介
13歲是人生重要的發展階段,除了知識的學習之外,認識自我、培養各種學習能力,是這個時期的青少年最重要的任務。本系列特別針對中學生生活與學習現況,找出青少年最容易遇到的問題點、最迫切需要各種能力,邀請各領域專家量身打造最適用的內容與解決方法,讓青少年讀者不僅解決目前的難題,更學會一輩子都需要的關鍵能力!

【13歲就開始】系列特色
1.量身打造:第一套完全為臺灣中學生量身打造的軟實力學習術專書,結合本土專家與創作者,精準解決臺灣學生在學習道路上所面臨的各種疑難雜症。
2.情境引導:特邀漫畫家繪製情境漫畫,讓青少年更容易進入情境、清楚掌握問題點,引發思考與閱讀興趣。
3.互動思考:突破傳統單一式解說,藉由思考→解析→檢視→行動四階段,讓讀者深入思考,知悉自我的問題點、學會解決方案,並且內化成為一輩子用得上的能力!
4.專業解答:結合該領域的頂尖專家協力指導,針對中學生的生活狀況,提供最專業、最適用的觀念,並附有實際解決方案。步驟清晰、容易理解與執行,改變習慣超EASY!

◎本書關鍵字:人際、溝通、互動、表達、聆聽、同理、肢體語言、異性關係、親子關係
◎無注音, 13歲以上適讀
◎學習領域分類:綜合活動

名人推薦

【各界推薦】
林怡辰|資深國小教師、《小學生年度學習行事曆》作者
胡展誥|諮商心理師
陳安儀|親職教育作家
陳志恆|諮商心理師、暢銷作家
陳欣希|臺灣讀寫教學研究學會創會理事長
陳怡嘉|作家、資深高中教師
顏安秀|作家、家庭素養教育推動者
羅怡君|親職溝通作家與講師
Tey Cheng|臉書【小學生都看什麼書】版主
(依姓名筆畫排列)

「真希望自己13歲就讀到這套書,專業、易讀、清楚、明瞭、從思考到行動,有情境有趣味,不容錯過改變孩子人生轉捩點的實作書!」──資深國小教師、《小學生年度學習行事曆》作者  林怡辰

「少女少男們會有的困擾,都可從【13歲就開始】這系列書中找解決方法!」──臺灣讀寫教學研究學會創會理事長 陳欣希

「七招解鎖關鍵力,人生起步要趁早。」──作家、資深高中教師 陳怡嘉

「【13歲就開始】系列,涵蓋了中學生生活中所需知道的重大主題,從時間管理、筆記整理,到人際溝通、生涯探索等等。以漫畫搭配實例、自我撿測和問答,輕鬆好讀又能省思,開啟孩子的內在動力,勇敢為自我人生負責!」──作家、家庭素養教育推動者 顏安秀

「我自己的大孩子剛好就是13歲的年紀,我有好多生存眉角想要告訴他,關於人生、學業、人際關係、自我認知,卻常淪為母親大人的碎念,寫不進這位青少年的腦子裡。
於是換個方式,讓孩子自己在書裡探索,【13歲就開始】系列可以不帶情緒、批判,客觀、同理、有組織的告訴孩子怎麼迎接他的中學生生活。建議爸媽也一起看,跟上孩子面臨的新挑戰。」──臉書【小學生都看什麼書】版主 Tey Cheng

作者

楊俐容

兒童青少年心理暨親職教育專家,臺灣芯福里情緒教育推廣協會創會理事長。熱愛兒童、鍾情心理學,對於年輕時「讓世界更美好」的理想始終無法忘懷。有一對獨特可愛的父母、一個自認為是天作之合的配偶,兩位個性鮮明的寶貝女兒。
專長領域為兒童青少年心理、人際溝通、情緒管理、家庭關係等。從事過兒童、青少年、婚姻諮商工作,致力於國小學童EQ教育、普羅大眾心理教育推廣工作,同時也是《親子天下》、《張老師月刊》、《未來少年》、《國語日報》等報章雜誌之專欄作家。
著作有《我是EQ高手》等EQ課程系列教案18冊、《青春期,SOS!》等教養專書8冊、為青少年寫的《歡迎光臨心情聊天室~校園篇》等5冊、《正念靜心卡》等EQ教玩具4款,以及《皮亞傑》等翻譯作品。多部作品入圍金鼎獎,獲教育部、衛福部、縣市政府好書獎等。

吳宇實(漫畫)

喜歡畫女孩子的漫畫家。
現於商業漫畫連載、同人、插畫接案窮困努力中。

創作經歷:
2019年第十屆漫畫新人獎。
2020法國安古蘭國際漫畫節臺灣館參展漫畫家。

臺灣芯福里情緒教育推廣協會(協力指導)

2013年9月成立,以社區、學校為媒介,孩童、父母、老師為對象,結合教育及相關專業人士與志工,為促進社會大眾的情緒成熟,以創造幸福人生與和諧社會的公益性組織。

目錄

企劃緣起 從十三歲開始,培養面向未來的關鍵能力!
專家推薦 掌握溝通能力,享受人際關係

第一章 觀念篇:成功的溝通,可以透過學習來養成

第二章 打擊八大人際溝通痛點
痛點1 只是誠實做自己,不好嗎?
解決方案:三大方法,讓你做自己又不白目
痛點2 為什麼每當我一開口,大家就會找藉口溜走?
解決方案:三大竅門,讓你成為聊天高手
痛點3 說的話老是被誤會,我該怎麼辦?
解決方案:三個步驟,讓你不再有口難言
痛點4 為什麼每次關心朋友,總得到「說了你也不懂」的回應?
解決方案:三大技巧,提升你的傾聽能力
痛點5 明明很困擾,為什麼就是說不出心裡的感受?
解決方案:四個步驟,掌握「表達困擾」的技巧
痛點6 該怎麼和心儀的對象相處、溝通與交往?
解決方案:兩大方法,讓你和心儀的對象交往更順暢
痛點7 爸媽很難溝通,又不想和他們打壞關係,該怎麼辦?
解決方案:三個原則,讓親子互動更和諧
痛點8 想到要溝通就覺得沒自信,該怎麼辦?
解決方案:三大技巧,提升你的自我肯定度

第三章 情境習作

序/導讀

【自序】
掌握溝通能力,享受人際關係
文/青少年心理專家 楊俐容

你和同學、朋友、家人、心儀的對象有多親近?你對自己的人際關係有多滿意?

在我的工作當中,有一部分是陪伴青少年一起面對困擾、解除煩憂。從多年的工作經驗中,我深深體會到,一個人對於上述這兩個問題的答案,和他的幸福感息息相關。

無論你是超級人氣王或荒野一匹狼,不管你的個性外向或內向,甚至你未來選擇的工作比較需要和別人合作完成,還是相對可以獨立操作,人際關係都是你每天必定要面對的事情。

擁有越多人際關係不一定會越快樂,但無法和身邊重要的他人好好相處,卻會讓你痛苦不堪;而擁有一定數量的高品質人際關係,絕對會帶給你滿滿的幸福感!難怪有人會說:「人際關係可以是天堂,也可能是地獄」,其中的關鍵就在於你擁有多少溝通能力。

或許你會覺得「人際關係好複雜、人心好難懂」。但事實上,只要多吸收一些和你要溝通的對象相關的知識、學習一些基本的溝通技巧,再加上花點心練習對自己、別人和溝通環境的敏銳覺察,多數人都可以大大提升自己的溝通能力。

高爾夫名將在比賽前熱身或平時訓練,都會在練習場上反覆練習,甚至花上數百個小時,來增加擊球的穩定性和準確性。同樣的道理可應用在增加溝通能力上。13至18歲是磨練溝通能力最好的時機,因為你的大腦正在蓬勃發展,人際關係的種種挑戰正好為你提供絕佳的人生練習場。

正因為如此,我以多年的工作經驗為基礎,列出青少年最常見的溝通痛點,希望透過提供你好的溝通觀念、實用的自我測驗,以及可以操作的技巧練習,幫助你探索自己現有的溝通能力,發現自己的優勢、調整自己的弱點,成為不斷晉級的人際高手。

讓這本書陪伴你,從現在就開始重視溝通能力,並且採取行動刻意練習,直到良好有效的溝通,成為大腦中自動化的好習慣。你會發現,溝通順暢了,當下的人際關係就會獲得改善,每天的生活也將過得更愉快。甚至在未來,你也將擁有更好的親密關係、團隊合作與工作表現等。

祝福正值青春年華的你,掌握溝通能力,享受人際關係,許自己一個美好未來!

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