Decouvrez ce guide pratique qui vous donnera les outils pour negocier et atteindre vos objectifs !Nous sommes tous des negociateurs ! Chef d'entreprise, parent au foyer, manager d'equipe ou representant commercial, nous negocions tous les jours, entrainant parfois d'importantes consequences dans nos vies. Pourtant, rares sont ceux qui maitrisent reellement les outils de la negociation et atteignent leurs objectifs. Ancien negociateur du RAID, Christophe Caupenne profite de son experience de terrain pour apprendre a tous a negocier efficacement. Negocier, c'est bien plus qu'argumenter avec eloquence. Pour atteindre le resultat espere, il est necessaire de cerner son interlocuteur et le contexte culturel specifique dans lequel il evolue, de comprendre les besoins qui l'animent et, finalement, de mobiliser ses emotions. S'appuyant sur des exemples concrets issus de sa pratique, Christophe Caupenne permet a tout un chacun d'appliquer ces principes de la negociation strategique a sa vie quotidienne, professionnelle comme personnelle. Il presente nombre de techniques, mais aussi d'ecueils et permet ainsi a chaque lecteur d'atteindre ses objectifs, grace a des negociations bien menees. Un ouvrage incontournable sur la negociation, ses enjeux, ses strategies et les pieges a eviter !A PROPOS DE L'AUTEURChristophe Caupenne est un ancien commandant du RAID, chef du groupe de gestion de crise et negociation. Aujourd'hui a la tete d'un cabinet de consultance en negociation, gestion d'equipe et surete, il est egalement expert aupres des entreprises et des medias sur les questions de securite, terrorisme, contre-manipulation et negociation. Il a deja publie plusieurs ouvrages, dont La tentation de l'extremisme avec Dounia Bouzar (Mardaga, 2020).
