Dieses E-Book enthalt komplexe Grafiken und Tabellen, welche nur auf E-Readern gut lesbar sind, auf denen sich Bilder vergrossern lassen. Kennen Sie das? Sie fhlen sich kompetent in Ihrem Job und gefestigt in Ihrem Privatleben. Doch hin und wieder zweifeln Sie in berraschenden oder verzwickten Gesprchssituationen, wie Sie handeln oder reagieren sollen. Grundlage dieses Buchs sind Fragestellungen und Situationen aus dem Berufs- und Privatleben. Irne West gibt praktische Tipps und liefert konkrete Hinweise zur Problemlsung. Was sagen Sie, wenn strkt Ihre Handlungskompetenzen und verhilft Ihnen zu einem selbstsicheren Umgang mit Menschen - mit dem Ziel, nie wieder sprach- und ratlos zu sein.
