掌握個性內建優勢，做出最佳臨場反應，
讓說話不再成為你耕耘人際關係的痛點。
用對方法，任何人都能有舒服又得體的說話之道！

你覺得自己說話不夠有趣，老是成為團隊中創造冷場的「句點王」？
碰到重要人物，你覺得自己不會隨機應變，不是陷入尷尬就是錯失機會？
明明沒這意思，你卻經常讓人誤會，事後才發現說錯話，影響關係，拚命扼腕？
如果這些都是你的煩惱，那麼這是一堂為你量身打造的說話課。
真正的「會說話」，不是表面上能言善道，凡事一吐為快而已，而是在不同場合都能符合當下最適合你的人設，藉此發揮影響力，解決工作、家庭、人生中的各種難題。

你要學習的，不是強迫自己去扮演別人，不要東施效顰，也不要變成四不像。
掌握你的優勢，擬定策略，這樣更可以增加你的自信跟感染力！ ─夏韻芬

夏韻芬以理財專家著稱，但「說話」除了是她每天的工作，更為她創造新的成就與舞台。從資深記者轉戰主持，她的主持資歷橫跨電視、廣播、網路等媒體，不但擔任主持人、主講人超過20年，每年演講百餘場，訪問名人的經驗更超過萬次。

夏韻芬擅長把艱澀的財經議題講得淺顯易懂，上她節目的來賓，都能開心地暢所欲言。生動、親切的風格，讓她養出一群廣大粉絲之外，更讓「說話」成為她另一項專長──除了長期在證券發展基金會擔任上市櫃公司發言人的訓練講師，到企業授課，更有多位大老闆直接請她作為私人「說話力」教練。

她總是在關鍵場合中，善用說話力化險為夷──
她的真誠以對，讓星宇航空董事長張國煒卸下心防，願意在千人前暢談父子心事；
她的幽默自嘲，讓向來嚴肅的台積電創辦人張忠謀也忍不住莞爾，當場化解一場尷尬局面。

本書是夏韻芬一點一滴累積，從實戰經歷中萃取出的珍貴心得。要如何找到自己的說話特色，一開口就說出好印象、好關係？夏韻芬在本書中分享：

˙建立高勝率的社交策略，創造主場優勢
˙陌生破冰不再困難，四個鏡射技巧，讓對方敞開心房
˙學會留白的藝術，沉默也很好，別怕沒話說
˙掌握四種溝通類型，每句話說出都「有用」
˙聰明創造五感體驗，做個有溫度的人
˙說出不傷人的真心話，聽與說兩方都皆大歡喜
˙善用自嘲轉化幽默，為對話創造笑聲
˙說一個人生的好故事，讓別人從此記得你
讀完本書，說話將變成你達成目標、實現自我最棒的工具，做任何事都能事半功倍！

作者

夏韻芬

財經節目主持人、作家。透過多年的報紙、電視、廣播、網路等媒體訓練與經歷，將複雜、生澀的財經議題，融入生活中，教大家聰明理財致富。

她專業又親切，深具同情與同理心；就像她主持的節目或是演講活動，都能生動活潑、扣緊人心。她善於掌握社會議題，切中需求，在愉悅的氛圍下傳遞觀點，提供閲聴大眾思考與啓發。

長年累月的工作訓練，與豐富的生活經驗，造就她用對的語言表達溝通的超能力。

主要學/ 經歷
➢ 政大EMBA 輔仁大學社會系畢業
➢ 世新大學講師
➢ 非凡新聞台「當化理財王」「權民理財王」、年代新聞台「富樂年代」、「學做有錢人」等節目主持人
➢ 中廣「理財生活通」節目主持人
➢ LINE TODAY財知道主持人
➢ Podcast「夏韻芬電台」

目錄

推薦序 懂溝通的人，才能說出影響力 丁菱娟
左右人生各式賽局勝負的「水星力」 瑪法達
用說話創造更好的人生 盧智芳
作者序 人生並不如戲，不能靠背腳本，要靠說話力

Part 1 打造你的影響力，每句話，說出口都有用！

1. 說話力是改變人生的超能力——用說話累積人際關係的無形資本
2. 從此破冰不再那麼難——用四個鏡射技巧讓對方敞開心房
3. 把握3個妙招提問—— 用一個好問題，讓對方好回答！
4. 學會留白的藝術——沉默也很好，別怕沒話說
5. 說出有用的話——掌握四種類型，讓你溝通更有效率
6. 讓好簡報為你加分——抓住聽眾的注意力
7. 別被鍵盤語言霸凌——社群時代，更要有說話智慧

Part2用人情味形塑魅力，做個有溫度的人

8. 聰明創造五感體驗——讓其他人更想親近你
9. 說出不傷人的真心話——聽與說兩方都皆大歡喜
10. 學會擬定你的社交策略－－三個優勢點：聰明提高勝率

Part3 講一個深刻的人生故事，創造屬於你的人設特色

11. 好故事勝過長篇大論－－ 從此讓別人從此記得你
12. 打造你的人生故事—抓住What、Why、How法則
名人範例篇 星宇航空董事長張國煒：他讓傷口為自己說話
台灣房屋總裁彭培業：用自己的老後生活說故事
數位轉型學院共同創辦人詹文男：重重拿起輕輕放下，笑中傳遞人生
花藝大師齊云：用幽默說出專屬自己的時尚
成真社會企業董事長王國雄：為失業講出創業新頁
天使心家族基金會副執行長蕭雅雯：走出心中的暴風雪，築起溫暖夢想

Part4 用幽默感為生命增添滋味，說出獨一無二的你
13. 掌握讓人會心一笑的秘訣－－在生活中學習，培養你的幽默感
14. 每天都更幽默一點－－讓大家成為你的小老師

序／導讀

【推薦序一】
懂溝通的人，才能說出影響力
文 丁菱娟

韻芬出這本書，我覺得再適當不過。她自己本身在溝通說話上，就有超強的幽默感和反應力，常常不假思索，就有一些金句從她嘴巴裡冒出來，輕鬆回應一句話，讓我們身邊的人讚嘆不已。直指重點，又笑到肚子疼，因此大家都喜歡有她在的場合。

我邀她到我的品牌學院教授「說出影響力」課程，她詼諧的上課方式，信手捻來的實例，言之有物完全沒有冷場，得到學員驚艷讚賞的滿堂彩。上完她的課，學員馬上一秒就變粉絲。我想這樣的能力不是人人都有，除了她與生俱來的熱情直爽性格之外，她擁有豐富的採訪經驗以及廣播主持的經歷，讓她的溝通表達力不斷精進，卻又獨樹一格。

她在溝通上有時四兩撥千金，有時精準要害，語言符合趨勢，又懂得運用年輕人的語言，往往令人莞爾一笑，心想這到底是天生的還是可以後天訓練。本書中，她無私的將這些武功秘笈一一分享給大家，也有很實用的延伸練習，我認為後天訓練絕對是有效的，而跟著夏老師練習就對了。

溝通一直是很多人的罩門。能做好溝通的人，在工作職場及人際關係上，都能夠暢通無阻，相信是很多人都想擁有的能力。韻芬在本書中有很深的洞察力，也有誤踩地雷區的反省，一邊聽她說故事，又一邊學到溝通的眉角，CP值太高了。

韻芬的個性熱情溫暖卻又心思緊密，看她的書，如讀她的人，暢快二字。 我理所當然淋漓盡致地先睹為快了。

（作者為影響力品牌學院創辦人）

【推薦序二】
左右人生各式賽局勝負的「水星力」
文 瑪法達

先前為「瑪法達星座萬物論」podcast思索邀訪「水星」代表人物來賓時，編輯們不約而同想到夏韻芬。因為，星座理論裏，水星象徵溝通表達、人際關係、語言魅力、文字功力、臨場機智與即席反應。以財經記者闖出一片江湖，主持電視和廣播節目二十多年，目前還是許多企業CEO、發言人的說話教練的她，自然是不做他想的首選之人。

喜愛星座的人想必知道，星座談的是生命，是每個人在宇宙時空座標裏的命運之旅。命盤裏有太陽、月亮、水星、金星……。談論星座，大多以「太陽星座」分析性格特質、成功模式或情感風格，或者也會看看「月亮星座」、「上升星座」了解其人處事風格與發展潛力，但新近卻有一派理論強力主張，當今社會，其實命盤中的「水星」，才是攸關人生各個面象成敗順遂與否最重要的一顆星。

「水星力」（表達力）不僅影響給人的第一印象，也相當程度左右人生各式賽局勝負，為什麼呢？

試想，在這個時代，不論我們是透過鍵盤、手機或社交媒體，面對面、講電話或遠距視訊，別人都是經由我們的語言或文字表達溝通進行第一次接觸，接著才進而理解我們是一個什麼樣的人？我們想說的是什麼？因此，想贏得良好第一印象、建立品牌形象、職場有效溝通、簡報生動有力、社交無往不利，或者情場考場打動人心，「水星力」（表達力）至關重要。

「水星」是一顆靈活敏捷、機智應變，積極地順勢造勢的行星。 在充滿變動的年代，星盤中的水星是以語言、文字為載具的思考力，它教人如何把握當下，快速學習、順應時勢、靈活變通，以找尋最佳成功落點。擁有駕馭說話藝術「水星力」的人，可說像極了阿里巴巴能用「芝麻開門」聲控打開寶藏之門的幸運客。

而韻芬無疑是一個備受水星眷顧，十足充滿「水星力」的人！ 她在這本書一語道破「水星力」在人際、職場、情感與生活上所能展示的超能力。她說：「說話力，是我們最好的社交貨幣。」說話力就是資產。

很多人以為她的說話才能是生來就有的天賦異稟，但她卻透露，自己膽子大是天生的，但在光鮮舞台背後，其實後天也下了不少工夫，有很紮實的自我訓練和養成。所以，她鼓勵讀者不要妄自菲薄，要投資自己、提升表達力，掌握技巧、勤加鍛鍊，日後也能「一開口就談出好關係， 用說話滾動人際複利」 。

她還說，會說話只是基本功，更要知道如何談出好關係，才能把人生更多的選擇權握在手裡。書中總結說話力的四大境界：「說出影響力、說出幽默感、說出人情味、說出故事力」，可說濃縮她多年的心得要義，充滿睿智。

這是一本把「水星力」解碼得極為精彩的實用溝通秘笈。它提供了寶貴的溝通原則和方法，有助提高溝通技巧，從而說得順暢、說得有趣、說得動人，並且使人傾聽、讓人買單。

放大水星力，不妨從培養說話力開始吧！

（作者為星象專家）