這裡有根香蕉，如何只用100字，甚至一句話，
就讓人很想吃這根香蕉呢？
上市不到半年即熱銷超過10萬冊，
千萬暢銷書推手，親自教你如何精準表達！
對話、說明、簡報、行銷、閒聊、寫企畫案、寫文案、面試……
任何場合都能立即派上用場，
讓你複雜的事情簡單表達，簡單的事情有趣表達，
一舉登上溝通的最高境界！
為什麼別人聽不懂你說的話，或聽了沒反應？
這個問題不改善，你真的會沒朋友、沒將來！
誰都學得會的36個表達法則，讓人一秒get到你的點！
還能獲得以下好處：
自己的時間增加了／不會占用他人的時間
上學很開心／工作變有趣
人際關係變好／變得有異性緣
親密關係提升／親子關係好轉
容易展現工作成果／業績提升
減少不必要的壓力／自我認同感提升
★豐富的範例和圖解，迅速掌握訣竅並套用！
．比較：告訴客人「今天不推薦的蔬果」、《富爸爸．窮爸爸》的書名
．繫包袱和抖包袱：「後段班辣妹應屆考上慶應大學的故事」
．比喻：「○○界的星巴克」「電腦是人類心智的腳踏車」
．善用數字：「你是從眾人當中選中的。」→「你是從1000人當中選中的。」
．善用外在力量：「隔壁的叔叔會罵你哦，快把鞋子脫掉。」
影音介紹
作者
柿內尚文
編輯、內容行銷專家。
◉――1968年生。東京出身。聖光學院高等學校、慶應義塾大學文學院畢業。待過讀賣廣告公司，之後進入出版界。經歷過BUNKA社、ASCII，目前擔任ASCOM股份有限公司董事。
◉――長年從事雜誌與書籍的編輯工作，參與企畫的書籍和Mook累計銷量超過1000萬本，熱賣超過10萬本的暢銷書多達50冊以上。目前不只從事書籍編輯工作，也活用編輯的手法，投入企業行銷、事業建構、商品開發、講座、演講等，工作多樣。第一本著作《麵包店的飯糰熱賣》就成為暢銷書。
◉――嗜好是看足球賽和散步，每年到球場看超過三十場足球賽。
譯者介紹
高詹燦
專職日文譯者，主要翻譯經典文學、奇幻、推理、日本時代小說，譯作200多本，另有300多本漫畫譯作。
目錄
學會表達技就會發生的好事
本書使用方法
第1章 人不是用事情的對錯，而是以「接收到的內容」來判斷
沒成功表達的事情，就是不存在
人們會從你表達的訊息來來判斷
表達的「量」與「質」要分開思考
專欄 口才好不等於會表達
第2章 表達是的結構有七層
表達原來是這麼回事！
表達構造1樓 目標設定
表達構造2樓 認同感（理解、接受）
表達構造3樓 以對方為主
表達構造4樓 視覺化
表達構造5樓 聆聽力
表達構造6樓 親近感
表達構造7樓 信賴感
專欄 改變目的後，閒聊會變得很開心
第3章 告知技術 表達技術
表達技術①比較：若不比較，人們難以明白魅力何在
表達技術②繫包袱和抖包袱：說話無趣的人，或許是「繫包袱」做得不夠
表達技術③事實與心理：吉野家的「好吃、便宜、快速」兼顧事實與心理
表達技術④腦內調音：與想互相了解的對方展開「腦內調音」！
表達技術⑤換個說法：「換個說法」，轉負為正
表達技術⑥比喻：「比喻」是表達技術的全壘打王
表達技術⑦命名：取了名字就會變得特別
表達技術⑧停頓：用「停頓」創造思考的時間
表達技術⑨數字：「數字」會讓腦中的想法變得清楚明確
表達技術⑩逗點：「，」（逗點）能提高表達的強度
表達技術⑪外在力量：對自己說的話沒自信時，要借助「外在力量」
表達技術⑫對對方有利：從「對方有利」的角度引導出YES
表達技術⑬三好：加入「三好」，興趣和注意力就此提升
表達技術⑭脈絡：建立成功表達的脈絡
表達技術⑮傳達結論：「結論優先」與「結論最後」的使用區分
表達技術⑯將直覺化為言語：將大家心中的「直覺」化為言語
專欄 從居酒屋的滷味學到的表達要訣
第4章 成功表達者實踐的四大行動
善於表達的人不做無謂的努力
善於表達的人用「溫柔」當武器
生氣和不高興都會讓表達失敗！
「就算我不說，應該也知道」所引發的悲劇
專欄 這樣問，便知表達方式是否巧妙
第5章 面對麻煩人物的因應之道
面對馬上否定的人
面對無法溝通的人
面對雞蛋裡挑骨頭的人
面對無法開啟話匣子的人
面對不好說話的人
結語 為什麼要請你用一百字表達香蕉的魅力？
試閱
人們會從你的表達的訊息來判斷你
以前有一本暢銷書叫《你的成敗，九○％由外表決定》。
書名提到的「九○％由外表決定」，是根據「麥拉賓法則」，闡述美國心理學家艾伯特．麥拉賓主張的非語言溝通的重要性。
實際上是否真是「九○％由外表決定」，有各種不同的看法，不過人們往往會以看到的印象來做判斷，所以才有人說「不能光憑外表來判斷一個人」。
「外表」的資訊傳達給對方，就此成為判斷的基準。換句話說，內心想法這種看不見的部分，難以成為判斷的基準＝「不容易表達」。
「就算沒說，對方應該也會明白。」
「他應該了解我，所以就算不刻意表達也沒關係。」很遺憾，我認為最好別抱持這種期待。
馬屁精得到好評的原因
我曾經聽過這樣一件事。
向我發牢騷的人，為人認真、踏實，但不太會為自己宣傳。
他說：
「我的主管完全沒看到我的努力。我明明很賣力工作，但那些老對主管拍馬屁的員工得到好評，而像我這種做事踏實，但不太表現自己的人，卻都得不到好評。真受不了。」
他的心情我懂。
不過，若以「表達方式」的角度來看，他的方法很失敗。
人們都是以從對方那接收到的訊息來判斷，所以要是沒能好好表達，就很難讓對方了解。
或許你沒必要逢迎拍馬，但是「就算我不說，他也應該明白才對」，這種想法應該捨棄。
人基本上不太會記住別人說的話
從他人那裡聽來的話，你能記住多少？
不是我自誇，我幾乎都記不住（所以常記在筆記本）。
記憶力或專注力的差異也有關係，不過很多資訊往往都是聽過就忘，也可能打從一開始就沒在聽。
「艾賓浩斯的遺忘曲線」非常有名。
人們在記憶時：
．二十分鐘後忘了約四二％。
．一小時後忘了約五六％。
．九小時後忘了約六四％。
．一天後忘了約六六％。
．兩天後忘了約七二％。
．六天後忘了約七五％。
．一個月後忘了約七九％。
遺忘曲線是針對輸入腦中的資訊，所以要是連同一開始就沒輸入的資訊也算在內的話，大部分的資訊都會被忘記。
人就是這麼健忘，所以你所表達的事，很可能會被對方忘記。
所以要以對方已經忘了為前提，來提高表達的頻率，這點很重要。
若不比較，人們難以明白魅力何在
我曾在光顧某家燒肉店時，看到有一道菜是以肉的不同部位組成的什錦拼盤。牛五花、里肌、牛臀肉、腰脊心、肩里脊內側肉、和尚頭心……每個部位都很好吃，不過，藉由吃什錦拼盤來比較後，就很清楚不同部位在好吃程度上的差異。
肥肉的美味、肉的濃味和鮮度的不同、口感的差異，如果只吃單樣便嘗不出來各自的獨特魅力，藉由吃的「比較」，而得以突顯出來。
就是這麼回事。
魅力和價值會藉由比較而變得明確。因為比較而看出差異，魅力就此逐漸突顯。
排名和偏差值（譯註：偏差值是一種利用標準分算法得到的數值，一般用於衡量日本升學考生的分數排行。以偏差值五十分為中間值，偏差值越高，表示學生的分數排名越前面，越容易進入好的高中或大學。）也是比較。在超市會忍不住伸手拿起貼有「熱銷中！」標籤的商品，也是比較帶來的效果。
我們在日常生活中也常在無意識中比較，例如：
「這比上次的企畫好哦。」
「比前一年提升了一二○％。」等等。
此外，比較也會影響人們看事物的眼光。
身兼廣播作家和作詞家，在各個領域都表現活躍的永六輔先生，聽說以前曾在廣播節目中說過這麼一段話：
「對於事物，只要知道什麼最好、什麼最差，當介於兩者之間的東西出現時，我們就能判斷它大概是怎樣的水準。」
說話無趣的人，或許是「繫包袱」做得不夠
「繫包袱」和「抖包袱」，是相聲世界常聽到的名詞。
繫包袱給人「接下來一定是這樣」的想像。而抖包袱，則是準備一個與想像大異其趣，帶有意外性和驚奇的結局。在繫包袱和抖包袱的搭配下，笑料就此產生。
而在表達方式上，繫包袱與抖包袱也很重要。
不過，表達方式的繫包袱與抖包袱，與搞笑又不太一樣。
表達的繫包袱與抖包袱，是使內容顯得更有價值的一種手法。
巧妙運用繫包袱與抖包袱而就此暢銷的，正是《後段班辣妹應屆考上慶應大學的故事》。這本書成為暢銷書，電影也很賣座。
因為繫了「後段班辣妹在一年內將偏差值提高四十」這個包袱，所以才能抖出「應屆考上慶應大學」的包袱。如果是高中時代一直名列前茅的優等生應屆考上慶應大學的故事，就不會讓人感到驚奇。
繫包袱和抖包袱之間，如果有意外性、驚奇、新奇性、憧憬，人們就會開始好奇並感興趣。
這是將絕對值和幅度擴大的一種意象。
舉例來說，減肥產品中常有這樣的廣告。
體重八十公斤的人使用某項產品挑戰減肥，結果成功減去二十公斤！
這就是所謂的「Before．After」，也算是繫包袱和抖包袱的一種。如果只有After，會搞不清楚到底哪裡厲害。因為有Before，所以傳達出After 的厲害之處，絕對值，因此變大。
換個說法，轉負為正
「人上了年紀，不是老化，而是進化。」
這是知名女演員在某次採訪中說過的話。（雖然不是完全採照原文，不過她說的意思大致如此。）
初聞此言，我對年老的不安就此轉為期待。
之後，當我感覺到自己老化時，就會心念一轉，認為「這是進化」。以前總想在別人面前盡可能顯得年輕一些，但最近已經能坦然說出自己的年紀。
除此之外，也有許多話語拯救了我，在背後支持著我。
言語的力量真的很驚人。儘管乍看很雷同，但表達的價值，會因為你使用的話語而帶來完全不同的改變。
既然要表達，就該積極的去做，這樣不論是對自己，還是對對方都好。「換個說法」在督促我們前進，或是沖淡負面情感時，能發揮強大的力量。
「換個說法」是在改變表達的價值、轉移表達價值時使用的方法。
同時，換個說法也是讓自己更快樂的方法。
舉例來說，當下雨覺得厭煩時，如果試著改說成「雨天是天然加溼機護膚的日子」，就會覺得下雨反而賺到。
我會將「無聊」改為「投注的心思不夠」。這麼一來，就算原本無心參與的會議，也會覺得為了以自己的方式讓會議變得有意義，而投注更多心思。
