圖解領導學
 
作者: 戴國良 
書城編號: 25639668

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出版社: 五南
出版日期: 2022/10
頁數: 352
ISBN: 9786263434349

商品簡介


「領導」(Leadership)無論是在企業經營或國家經營,都是非常關鍵的能力。領導不只是公司負責人董事長的事,小至工廠課長、單位主任,大到部門經理、協理、處長、總監、副總經理,以及執行長、總經理、執行董事等,都必須研習「領導」課題。

企業經營績效的好壞,主要關鍵在「領導」。凡是企業有優質的領導群或最高領導人,此企業或集團的經營績效就會表現卓越亮麗。

台塑企業在已故王永慶董事長時代發光發熱;台積電在張忠謀董事長領導下亦歷久不衰;其他還有遠東集團、統一企業集團、宏達電(HTC)手機公司、鴻海集團及全聯集團等,皆因有優秀的最高領導者及經營團隊,才創造出可觀與出色的經營成果。

本書特色

※ㄧ單元一概念,迅速掌握領導學的精華與內涵。
※國內第一本「領導學」的圖解專業書籍。內容完整,涵蓋「領導力」全部面向。
※提升職場競爭力,晉升高階主管必備工具書。
※圖文並茂.容易理解.快速吸收

 

作者

戴國良

現職
世新大學傳播管理研究所專任副教授暨管理學院兼任副教授
企業界經營管理諮詢顧問

學歷
國立臺灣大學商學研究所企管博士
國立臺灣大學商學研究所企管碩士
國立政治大學企管學士

國家考試
民國74年高考企管人員及格
民國71年普考財務行政人員及格

經歷
曾任職民間「策略規劃」及「行銷企劃」部門副總經理、策略長、首席顧問等16年實務資歷

著作
超圖解行銷管理:55堂必修的行銷學精華
超圖解廣告學
超圖解數位行銷
超圖解企業管理成功實務個案集
超圖解行銷個案集:成功實戰個案分析
圖解流通業經營學
圖解管理學
圖解行銷學
圖解領導學
圖解組織行為學
圖解企業管理(MBA學)
圖解顧客關係管理
圖解定價管理
圖解財務管理
圖解策略管理
圖解人力資源管理
圖解企劃案撰寫
圖解產品學:管理力與經營力
圖解式成功撰寫行銷企劃案
經營策略企劃案撰寫:理論與實務
企劃案撰寫實務:理論與案例
廣告學:策略、經營與實例
一看就懂管理學:全方位精華理論與實務知識
整合行銷傳播:全方位理論架構與本土實務個案
行銷企劃管理:理論與實務
行銷學:精華理論與本土案例
行銷管理實務個案分析
品牌行銷與管理
觀光行銷學
數位行銷
定價管理
產品管理
企業管理實務個案分析
國際企業管理:實務個案分析
顧客關係管理:精華理論與實務案例
企業管理:實務個案分析
策略管理:實務個案分析
促銷管理:實戰與本土案例
流通管理概論:精華理論與本土案例

 

目錄

第 1 章 領導入門基礎知識
Unit 1-1 領導的真實涵義 PartⅠ
Unit 1-2 領導的真實涵義 PartⅡ
Unit 1-3 領導人 VS. 經理人
Unit 1-4 領導的意義及力量基礎
Unit 1-5 領導力的 7 個 I 特質 PartⅠ
Unit 1-6 領導力的 7 個 I 特質 PartⅡ
Unit 1-7 領導效能與高效領導者的能力 PartⅠ
Unit 1-8 領導效能與高效領導者的能力 PartⅡ
Unit 1-9 領導人屬性理論與領導行為模式理論
Unit 1-10 情境領導理論
Unit 1-11 參與式領導
Unit 1-12 影響領導效能之因素與訓練
Unit 1-13 成功領導者的觀念與法則
Unit 1-14 如何成功領導團隊 PartⅠ
Unit 1-15 如何成功領導團隊 PartⅡ
Unit 1-16 前GE執行長威爾許對領導人的看法
Unit 1-17 高效能領導者的特質及培養
Unit 1-18 領導人攸關企業成敗與盛衰
Unit 1-19 領導就是教導
Unit 1-20 領導人應具備好EQ能力
Unit 1-21 領導行動模式型態

第 2 章 團隊管理與領導
Unit 2-1 團隊的目的、特質與定義 PartⅠ
Unit 2-2 團隊的目的、特質與定義 PartⅡ
Unit 2-3 影響團隊績效的九大因素 PartⅠ
Unit 2-4 影響團隊績效的九大因素 PartⅡ
Unit 2-5 任務團隊的趨勢與階段
Unit 2-6 任務團隊的領導

第 3 章 領導與決策
Unit 3-1 決策模式的類別與其影響
Unit 3-2 領導決策上的考量與指南
Unit 3-3 如何提高決策能力 PartⅠ
Unit 3-4 如何提高決策能力 PartⅡ
Unit 3-5 如何提高決策能力 PartⅢ
Unit 3-6 領導決策與資訊情報
Unit 3-7 決策當時不同觀點的考量
Unit 3-8 決策上的人脈建立
Unit 3-9 領導決策與思考力
Unit 3-10 IBM公司制定決策五步驟

第 4 章 領導與SWOT分析及產業分析
Unit 4-1 SWOT分析及因應策略
Unit 4-2 產業環境分析之要項 PartⅠ
Unit 4-3 產業環境分析之要項 PartⅡ
Unit 4-4 波特教授的產業獲利五力架構分析

第 5 章 領導與經營策略及經營計畫書撰寫
Unit 5-1 三種層級策略與形成
Unit 5-2 波特教授的基本競爭策略
Unit 5-3 企業的三種成長策略
Unit 5-4 賽局理論的意義與好處 PartⅠ
Unit 5-5 賽局理論的意義與好處 PartⅡ
Unit 5-6 完整的年度經營計畫書撰寫 PartⅠ
Unit 5-7 完整的年度經營計畫書撰寫 PartⅡ
Unit 5-8 企業成功的關鍵要素
Unit 5-9 企業營運管理循環 PartⅠ—— 製造業
Unit 5-10 企業營運管理循環 PartⅡ—— 服務業

第 6 章 領導與激勵
Unit 6-1 動機的形成、類型與理論
Unit 6-2 馬斯洛的人性需求理論
Unit 6-3 成就需求理論 PartⅠ
Unit 6-4 成就需求理論 PartⅡ
Unit 6-5 公平理論與期望理論
Unit 6-6 激勵員工的實務法則
Unit 6-7 激勵獎酬的目的、決定因素及實施內容

第 7 章 領導與組織變革
Unit 7-1 組織變革的意義及促成原因
Unit 7-2 變革壓力來源及目的
Unit 7-3 李維特及黎溫的變革模式
Unit 7-4 柯特變革模式
Unit 7-5 組織變革之管理
Unit 7-6 變革管理三部曲
Unit 7-7 抗拒變革與支持變革的原因
Unit 7- 8 如何克服抗拒
Unit 7-9 統一超商「變革經驗談」

第 8 章 領導與溝通協調
Unit 8-1 溝通的意義與程序
Unit 8-2 正式溝通與非正式溝通
Unit 8-3 影響溝通的三種因素
Unit 8-4 組織溝通障礙與改善之道
Unit 8-5 做好成功溝通十二原則 PartⅠ
Unit 8-6 做好成功溝通十二原則 PartⅡ
Unit 8-7 溝通管理的態度與技巧
Unit 8-8 協調的技巧與途徑
Unit 8-9 企業變革十大溝通原則 PartⅠ
Unit 8-10 企業變革十大溝通原則 PartⅡ
Unit 8-11 企業與員工溝通案例

第 9 章 領導與問題解決力
Unit 9-1 鴻海郭台銘解決問題九大步驟 PartⅠ
Unit 9-2 鴻海郭台銘解決問題九大步驟 PartⅡ
Unit 9-3 鴻海郭台銘解決問題九大步驟 PartⅢ
Unit 9-4 IBM公司解決問題步驟 PartⅠ
Unit 9-5 IBM公司解決問題步驟 PartⅡ
Unit 9-6 利用邏輯樹思考對策及探究
Unit 9-7 問題解決工具
Unit 9-8 問題解決實例

第 10 章 領導與組織學習
Unit 10-1 員工知能水準決定企業競爭力
Unit 10-2 團隊學習的意義及成功要件
Unit 10-3 學習型組織的要件及特徵
Unit 10-4 人才資本培養之道── 豐田汽車
Unit 10-5 人才資本培養之道── 奧林巴斯光學工業

第 11 章 領導與授權、分權、集權
Unit 11-1 授權的意義、好處及阻礙原因
Unit 11-2 授權原則及對授權者的控制
Unit 11-3 分權的好處及考量因素
Unit 11-4 集權的好處及考量因素
Unit 11-5 統一超商授權作法

第 12 章 領導與專案小組的運作
Unit 12-1 專案小組成立原因及類型
Unit 12-2 專案小組的運作及成功要點 PartⅠ
Unit 12-3 專案小組的運作及成功要點 PartⅡ

第 13 章 領導與組織(企業)文化
Unit 13-1 組織文化的意義及要素
Unit 13-2 組織文化的特性及形成背景
Unit 13-3 企業文化的涵義及培養步驟
Unit 13-4 如何維持及增強組織文化
Unit 13-5 高階領導如何建立組織文化
Unit 13-6 組織文化案例── 三星及統一企業

第 14 章 領導對壓力與衝突之管理
Unit 14-1 工作壓力的定義、過程及本質反應
Unit 14-2 工作壓力的來源分析
Unit 14-3 工作壓力對組織的影響及如何管理
Unit 14-4 衝突的定義及型態
Unit 14-5 組織衝突表現方式及起因
Unit 14-6 組織衝突的好處及弊害
Unit 14-7 有效處理組織衝突的方法
Unit 14-8 衝突有效管理方法
Unit 14-9 衝突管理六大原則及十種方式

第 15 章 領導與考核控制、績效評估
Unit 15-1 考核管控的類別與原因
Unit 15-2 有效管控的原則
Unit 15-3 控制中心的型態
Unit 15-4 企業營運控制與評估項目
Un

序/導讀



「領導」(Leadership)議題在企業經營,乃至於國家經營,都是非常重要的主題。領導議題不是只有公司負責人董事長的問題,而是小至工廠課長、單位主任,大到部門經理、協理、處長、總監、副總經理,以及執行長、總經理、執行董事等,都必須研習「領導」課題。

好領導靠的是好制度

企業經營績效的好壞,其實主要關鍵在「領導」。凡是企業有優質的領導群或最高領導人,這個企業或集團的經營績效就會表現卓越亮麗;反之,亦然。台塑企業在已故王永慶董事長時代發光發熱、台積電在張忠謀前董事長領導下亦歷久不衰;另外,統一超商的徐重仁前總經理亦將零售流通業經營的有聲有色,其他還有遠東集團、統一企業集團、富邦金控集團、鴻海集團等,都因為有優秀的最高領導者及其經營團隊,然後才能有可觀與出色的經營成果。

就實務而言,領導其實可以再分為大領導與小領導兩個層面。就董事會、董事長、總經理、執行長高階層級的領導,可視為大領導,因為他們的領導攸關這個集團,這個公司的未來興衰與版圖擴張與否;而部門經理、廠務主管、門市店長則可視為小領導,因為他們的領導,只要做好眼前與當下較小範圍的事情及目標的達成即可。

但無論大領導或小領導,每個主管都是一個實實在在的領導者,也都必須擁有領導的知識與常識,然後成為優質與成功的領導者,發揮決斷的超高領導力,帶好自己的單位與部門。如果每個主管都能做到優質與成功的領導,那麼這個公司或集團也必然會成功,而且長青不墜。

美國可口可樂公司已有125年經營歷史,仍然歷久不衰;日本TOYOTA汽車公司也有80年歷史,仍居全球第一大銷售量車廠;此外,P&G公司、迪士尼公司、花旗銀行、資生堂、時代華納電影公司、賓士汽車公司、LV精品、Gucci精品、Chanel精品等優秀公司亦都有百年以上歷史,仍基業長青歷久不衰。相信這些公司必定有很好的領導團隊,才能如此代代相接。

好領導靠的是制度,而不是創辦人一個人的超級領導。很多國內外案例證明,公司的永續經營並不需要超級領導人或強人領導;企業靠強人領導,注定無法長久,因為每個強人都會離開人間,強人領導無法世世代代。試問沒有王永慶強人領導的台塑集團,今日又如何?試問誰能叫出已有125年歷史的美國可口可樂公司的現任董事長、總經理的名字?可是可口可樂至今依然歷久不衰。

企業經營=領導+管理
企業經營,簡單來說,就是「領導」+「管理」。「領導」管大方向、大戰略、大前瞻、大視野、大高度及大人才;而「管理」則是管細節、管預算、管目標、管執行、管達成、管效能及管效率。

企業若是能同時做好「領導」及「管理」,則企業必可世世代代,百年不衰,基業長青。

本書特色
本書可說是內容完整,涵蓋「領導力」的全部面向,領導力不是一句口號或簡單內容,它具有一套周全完整的內涵支撐著領導力。因此,企業界每個主管及領導幹部,要修煉自己扎實的領導力,一定要從多方面充實自己的領導知識與常識,然後從實務工作中,不斷淬鍊及昇華自己的領導力。

本書乃國內第一本「領導學」的圖解專業書籍,相信本書以一單元一概念的表達方式,透過圖表對照精簡彰顯出領導學全面知識,有助閱讀者一目了然,並達成快速簡易學習的效果。

本書適合國內服務業、製造業、科技業等各公司各級經理人與領導幹部自我學習與充實之用,亦適合大學選修課的參考用書。

感謝與祝福
本書能夠順利出版,衷心感謝五南圖書、我的家人、我的長官、我的學生,以及我的好友們的鼓勵與關愛;當然,更感謝購買本書讀者們的支持與指導,希望你們都能從此書,快樂的學到最高級的「領導力」。

感謝大家,祝福各位都能走一趟屬於你們的快樂、成長、成功、幸福、滿足、順利、平安、健康與美麗的人生旅途,在每一天的光陰歲月中。
 

戴國良
taikuo@mail.shu.edu.tw

 

戴國良 作者作品表

圖解定價管理(3版)

圖解通路經營與管理(3版)

圖解式成功撰寫行銷企劃案(5版)

圖解財務管理

超圖解經營績效分析與管理:企業打造高績效祕訣

圖解領導學

超圖解行銷管理:55堂必修的行銷學精華

超圖解廣告學

超圖解數位行銷

圖解行銷學

整合行銷傳播:全方位理論架構與本土實戰個案

圖解整合行銷傳播

流通管理概論:精華理論與本土案例

圖解流通業經營學(2版)

廣告學:策略、經營與實例

經營策略企劃案撰寫:理論與實務

策略管理:實務個案分析

圖解管理學

超圖解行銷個案集:成功實戰個案分析

數位行銷

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