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請你聽我這樣說-完美的傾聽與表達(25K軟皮精裝)
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出版社: |
寂天
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出版日期: |
2012/05/16 |
頁數: |
288 |
ISBN: |
9789861849973 |
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商品簡介 |
前大英百科總編輯阿德勒繼《如何嬝炊@本書》後的另一鉅作,你非讀不可!
「語言是一種不完美的溝通媒介,它不但模糊不清、晦澀難解,而且還曖昧不明,有很多不明確且容易誤解的陷阱。」
滔滔不絕並不等於表達無礙,沉默聆聽也不等於確實理解!
你必須學習「說」得好、「聽」得懂,善用語言來達到有效的溝通!
釵h人以為「聽說」能力是與生俱來,而現今的教育更是忽略這樣訓練,如此錯誤的觀念,導致一般人表達能力低落,傾聽的能力更是糟糕,常常雞同鴨講,造成釵h不必要的爭執與誤會。
因此,作者以自身豐富的教學實務經驗,精闢分析了表達時的重點與聆聽的原則,如:說話時所牽涉到的修辭、肢體動作、個人特質、使用的語言、情緒及所扮演的角色,還有傾聽時做的筆記與積極的態度。有系統地列出自我訓練的方法,並依照不同的溝通情境補充各種實例說明,讓讀者透徹理解,「聽說」一針見血,成扑噫q率百分百!
適用範疇:
1. 各類演說
2. 企業協商會議
3. 課堂授課
4. 研討會
5. 推廣產品
6. 社交談話
7. 家庭溝通
目錄:
第 1章 未被教導的技巧
第 2章 獨處與社交
第 3章 不過是詞藻華麗罷了?
第 4章 推銷和說服性的說話
第 5章 演講和指導性的說話
第 6章 演講的準備與發表
第 7章 用心傾聽
第 8章 聽講時與聽講後的筆記
第 9章 問答時間:討論會
第 10章 各種談話
第 11章 如何使談話有益而愉快
第 12章 心智契合
第 13章 教學研討會
第 14章 生活中的談話
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