「職場上，人比工作讓我更心累！」
工作再煩再難都可以扛
但面對各方妖魔老闆主管廠商同事
拜託，社畜們不要再忍了！

公司用各種名目苛扣薪資、以約聘合約規避勞健保和退休金、上班時間被當私人祕書幫老闆處理家務事、上司長期言語羞辱或情緒勒索、安排女員工當接待廠商的漂亮花瓶、刻意刁難讓員工自願離職省下資遣費⋯⋯這些職場鬼故事是不是很常聽到？或者你曾在其中軋上一角，但為了保住飯碗，只能選擇隱忍？

作者磪慧仁是韓國專業勞務士，從事職場糾紛諮商多年，她透過本書向身心疲憊的上班族們傳達安慰和專業知識，犀利地從各個角度審視把勞工變成不敢出聲的膽小鬼的社會，幫助讀者釐清「合理的要求是工作，不合理的要求是霸凌」的界線，瞭解在勞務場合「撞鬼」時的求助步驟和救濟管道，維護自己的勞權！

鬼故事1｜約聘
尚敏面試到最後要簽工作合約時，發現勞動條件和徵才公告上寫的不一樣，不僅從正職變約聘，薪水也低很多，但為了賺錢，他還是咬牙簽下合約。之後每年老闆都拿一份條件更差的合約要他簽，似乎吃定他不敢反抗。

雇主刊登不實徵才廣告已經違反《就業服務法》，尚敏可以向主管機關申訴，此時每年重新簽訂的合約就成了無法抵賴的證據。

鬼故事2｜職災
「連這都做不好，妳腦子進水了？」、「長得又不好看，不准笑」英荷每天都要遭受數十次上司的言語霸凌，還因此出現睡眠障礙，去了兩趟急診並接受精神科治療。言語暴力留下的傷痕看不見也摸不著，英荷能對上司提告嗎？

雖然《勞動基準法》無法直接究責，但言語暴力可能構成《刑法》上的公然侮辱罪，受害者也可依《民法》追究損害賠償、撫慰金及回復名譽等責任。而遭受折磨導致身心出現狀況，英荷可以透過申請職業災害中的職業疾病認定獲得補償。

鬼故事3｜性別歧視
藝智進公司十年了，但不論職級或處理的業務都比才進公司三年的男同事低階，無法順利晉升，且常被安排接待客戶這類公司門面的服務性業務，甚至被要求見客戶時要化妝、穿高跟鞋，表現要端莊識大體。

勞工若覺得在職場上遭受性別歧視或性騷擾，可以依《性別工作平等法》提起訴訟，像藝智就將幾年來遭受的不當對待都記錄下來，聯合公司內其他受害女職員對公司提告。

鬼故事4｜無薪假
因疫情嚴峻，公司以共體時艱為由要員工先請特休，等特休用完再讓員工簽自願休無薪假的同意書；隨著疫情愈來愈嚴重，最後乾脆直接解僱。到頭來，吃虧的還是無薪假放著放著最後卻直接失業的勞工。

在臺灣，企業因突發性因素導致營運困難時，雇主可以透過暫時減少工時或工資等方法降低人事成本，但原則上需「勞資雙方合意」，最長以三個月為限，且在無薪假期間勞工月薪仍不能低於基本工資。而如果最終決議解僱勞工，也必須按資遣的規定提前通知並給予資遣費。

就算是小小的社畜，也擁有被保障的基本權益，領人薪水也不需賠進身心！裝備正確的勞權意識和法律觀念，跟著作者的指示做，劃下合理守備範圍，硬起來不讓自己吃虧！

本書特色

1.書中案例皆為真實案例，以第一線職場工作者的角度描述不合理的職場現象，包括惡意資遣、職場霸凌、性別歧視、違法的勞動條件等，貼近臺灣多數勞方和資方權利不對等的現狀，值得臺灣上班族參考並引以為鑑。

2.從剛踏入社會的新鮮人接觸職場的那一刻起，招聘資訊、工作合約、員工手冊、勞動法相關規定到離職、資遣或退休後可以申請的補助，本書涵蓋上班族在職場上會碰到各個面向，無論處於職場哪個環節都能為讀者提供幫助和指引。

3.附錄《職場霸凌119十誡》，還有專業勞務士教你如何好好離職的QA，加上補充適用臺灣職場現狀的法規，有效幫助讀者容易理解及應用。

為社畜應援推薦

彭孟嫻 Jessica Peng／暢銷書作家
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蔡侑霖Danny Tsai／暢銷作家
盧世安／人資小週末社群創辦人
——依姓氏筆畫排序——

作者

磪惠仁

韓國聖公會大學社會福利與非政府組織學系畢業。抱著社會福利工作者需要工會的模糊想法，第一份工作是韓國非正式勞動中心的政策負責人，主要負責瞭解非正職員工的勞動情況，提出改善問題的對策等工作。認為只有瞭解現在的法律和制度在勞動現場是如何運作，才能提出實用性對策，因此成為一名和勞動者拉近關係的勞動士。

目前在私人公益組織「職場罷凌119」負責替受到職場罷凌或各種不正當對待的勞動者諮詢， 同時也在韓國的全國民主勞動法律院（法務法人）處理勞動事件。

著作有《時薪6030元》（合著）。目前作為韓國非正式勞動中心政策研究員、職場罷凌119法律員工、實現勞動人權的勞務士組織成員的身分活動中。

譯者簡介

楊筑鈞

國立臺灣大學人類學系畢業，旅居韓國逾六年，喜歡透過語言與文字探索不同的文化，譯有書籍《韓國人不想讓你知道的事》、《首爾大學一開課就秒殺的邏輯寫作課》，以及韓劇《經常請吃飯的漂亮姐姐》、《金裝律師》、《一起吃晚餐嗎？》等。

目錄

序言　「死撐精神」不是守護自己的辦法
 
第一章　今天的心情
只是成為上班族
從浪漫到倦怠
覺得自己很奇怪的錯覺
從委屈變成執著
確實而微小的幸福
傾斜的運動場
踏實工作最後卻死了
 
第二章　現在仍令人羞愧的社會
職場霸凌
工作合約
監視器
特休
失業補助
性別歧視
童工
新冠肺炎
轉職
青年明日填補減免
復職命令
言語暴力
約聘職
 
第三章　明日的心情
不要被蠶食
不要責怪自己
生病了就去醫院
從我自己小心做起
不要選邊站
守護彼此
賭一個機會
掙扎
 
後記　即使現在就此罷手或選擇逃避，我的故事也不會結束
附錄　勞務士教你如何好好離職

序／導讀

序

「死撐精神」不是守護自己的辦法

「比起工作，和人相處更累。」我們都可能在某個時候說過這句話。在公司上班，除了個人負責的業務之外，也會需要開會、吃飯等不斷地和同事交流。在職場中的人際關係，可說是勞動條件的一部分。也許每天經歷的那些人際關係，才是決定我們在職場上能夠撐過去或難以忍受的主要原因，因此我們時常會反復這麼說：和人相處比工作還累。

從幾年前開始，韓國社會時常出現「權勢霸凌」這個詞。權勢霸凌是指占有相對優勢的人，利用自己的權力來隨意對待他人。它存在於所有不平等的關係中，而最能突顯出這種權勢霸凌的地方就是職場，因為在職場中，各自的角色是固定的，並層層劃分出階級。在不斷延伸的上下階級中，欺壓人的甲方與受欺壓的乙方之間不斷被複製和重複，因此我們成為權勢霸凌的受害者，或是在無意中成為了加害者。

根據二○二○年五月韓國統計廳發表的經濟活動人口調查報告中，針對青年層附加調查的結果顯示，韓國年輕人平均在第一個職場待一年五‧五個月，還不到一年半，而其中已經辭掉第一份工作的年輕人，平均在職時間為一年一‧八個月，也就是才剛滿一年左右。在這麼短的時間內讓他們決定放棄工作的理由是什麼？放棄第一份工作的理由中，最大的原因是對勞動條件不滿，占百分之四十七・七，儘管每年比例略有不同，但不滿意工作條件是辭去工作的最主要原因。
    臺灣情況：根據勞動部二〇二〇年「十五至二十九歲青年勞工就業狀況調查」結果顯示，臺灣年輕人第一份工作平均做一年七個月，其中最大的原因是「待遇及福利不符期望」，占百分之五四・〇八。

勞動條件包含薪資、工時、工作內容、組織氛圍、人際關係等職場生活的許多部分，其中最常讓上班族辭職的原因在於人際關係。韓國求職平臺Incruit在二○一九年調查的上班族辭職理由中，「上司、老闆」所占比率最高，為百分之二十一。而另外兩個求職平臺Job Korea和Albamon在二○二○年共同進行的調查結果顯示，「職場內權勢霸凌等與上司、同事之間的矛盾」是辭職理由中比例最高的，可以想見人際關係對上班族帶來很大的壓力，甚至到了要辭職的地步。

在我擔任勞務士的期間，遇過因上司的粗話和無視而受到傷害，或者面對犯了輕微錯誤就會大發火的上司而畏縮，抑或是被上司差遣去跑腿處理私事和打雜而對自己感到羞愧的上班族。有時候目睹上位者嚴重的權勢霸凌行為，甚至會讓當事人想要立刻逃離公司。雖然當事人為此感到非常痛苦，但出乎意料地，他們並不會輕易離開公司，這點也讓我開始思考，這件事到底意味著什麼。

「工作」這件事深深地扎根在我們的生活之中。我們為了賺錢而工作，運氣好的人，會找到適合自己的工作，並對自己在工作上的角色和作用感到滿足。雖然起初是為了混口飯吃而開始做的事，但是不知不覺間，工作已經成了我們的生活。隨著工作和自己被放在同等位置，我們漸漸地熟悉了以工作為中心的思考方式，而將自我拋在腦後，因此，即使在工作崗位上遇到不正當的事，也變得很難判斷哪裡出了問題。

這種嚴重的失衡，讓我們即使在職場遇到不公平待遇，也不敢試圖擺脫那裡。我們會開始說服自己，只要適應了就會好起來，只要我自己把事情做好就可以了，進而把問題的原因歸咎於自己。當我們暴露在不當行為中的時間愈長，就會愈自責、無力、孤立，從而患上心理疾病。世上最重要的是自己，但我們卻連是否在失去自我，都變得無法判斷。

其實我們不該試圖適應這些不當行為，只要堅強地撐下去就可以的「死撐精神」並不是守護自己的辦法，「撐過就贏了」這句話在工作崗位上是行不通的。

為了透過工作成長，也為了成為更好的人，我們不斷地堅持和忍耐，鞭策著自己，就像是「成長中毒」一樣。然而在我們的生活中，工作固然重要，但我希望大家在除了工作的事情以外，也能夠獲得成長並感受到快樂，讓工作成為幸福的一部分就好。

為了能在工作中保護好自己，我們必須要能看出問題在哪裡，要能區分上司的要求是否合理，並且隨時確認自己是否也在不知不覺中欺負後輩，而要做到這些，就需要職場生活中可能經歷的各種事情的基準線。本書所包含的事例和勞動法相關資訊，既是確定行為正當性的標準線，也是健康職場生活的指南，衷心希望這本書，能夠幫助大家克服艱難的工作生活，成為大家的力量。
 

勞務士磪慧仁