旅運經營與管理
 
作者: 張瑞奇 
出版社: 三民書局
出版日期: 2009/06
ISBN-10: 9571451592
ISBN-13: 9789571451596
書城編號: 262238
 


售價: $150.00

* 購買後立即進貨, 約需 7-12 天 *


 
商品簡介
 


本書命名為「旅運經營與管理」內容著重於旅行業的產品包裝、臺灣旅行社的設立與經營模式,以及旅行社的服務與管理。除此之外,與旅行業業務相關的觀光服務產業,如:航空業、飯店業、懦撥~等,也都有相當深入的說明。因此適合從事旅遊相關業者參考,以期能提升旅遊服務品質。本書同時也考慮到消費者的需求,提供相當多元化的旅遊知識供旅遊消費者參考,並解析常見的旅遊糾紛。
 

章節安排方面,本書共分十章,首先探討旅遊的興起與演進、觀光資源的分類與其吸引力,作為觀光研究、管理的理論基礎。接著探討台灣觀光旅遊發展過程以及旅行業的發展與興起,還有其產品包裝、類別與行銷,作為旅遊從業人員實務上的參考。最後探討旅行業的服務與管理,包括領隊與導遊的服務、旅館懦憚A務、航空公司的經營、機票銷售與服務,供旅遊業者做為公司服務管理上的參考。

張瑞奇 作者作品表

航空客運與票務(第五版)
遊程規劃與設計
旅運經營與管理(修訂三版)
航空客運與票務(第四版)Air Transportation and Ticketing (4th Edition)
航空客運與票務(第三版)Air Transportation and Ticketing (3rd Edition)
旅運經營與管理(修訂二版)
旅運經營與管理
航空客運與票務(第二版)Air Transportation and Ticketing 2nd Edition
國際航空業務與票務International Airlines & Ticketing
航空客運與票務Air Transportation and Ticketing

* 以上資料僅供參考之用, 香港書城並不保證以上資料的準確性及完整性。
* 如送貨地址在香港以外, 當書籍/產品入口時, 顧客須自行繳付入口關稅和其他入口銷售稅項。

 

 

 

  我的賬戶 |  購物車 |  出版社 |  團購優惠
加入供應商 |  廣告刊登 |  公司簡介

香港書城 版權所有 私隱政策聲明

顯示模式: 電腦版 (改為: 手機版)