依據勞動部勞動力發展署技能檢定中心公告試題規劃，採用Office Word+Excel 2016/2019解題。
★本書特色★
標準化解題：所有題組的解題模式一致，解題前先進行整合性複習教學。
自動化表格：以表格解題，函數內的參數都以「名稱」取代「範圍」，大幅提高作業的便利性，簡化解題步驟，並降低錯誤率。
樞紐分析表：綜合整個題組的資料整合，做資料統計，進行篩選、排序、運算、編輯，即可獲得每一附件答案，可避免重複解題所產生的不必要錯誤。
關鍵數據：每一個附件都提供關鍵數字，作為資料正確的檢核工具，避免：排序、公式、篩選、小數進位...，所產生的錯誤。
★解題工具★
Excel: 資料整合、統計數字、資料篩選、統計圖繪製。
Word: 根據題目格式要求，將Excel完成的資料移轉到Word進行編輯。
解題說明: 使用Dataset3資料，提供Dataset2、Dataset3的完成檔及關鍵數據檔，可用於檢查答案。
★試題共分六個題組， 每一題組有五個子題★
＊各題組之附件，依據範例光碟片中之DATASET1 目錄製作，僅供參考。
＊應檢時，依監評人員說明，由應檢人代表抽籤抽出該場次使用DATASET2或是DATASET3作答。
＊測試內容要點：
1. 個人電腦及週邊設備的環境設定與操作。
2. 各種軟體的安裝。
3. 資料庫、試算表、文書處理、簡報等應用軟體的綜合應用。
作者
林文恭
林文恭研究室
「知識的價值，始源於分享」為本研究室的基本信念，致力於勞動部電腦類技能檢定及商管群教材開發及推廣：
●電腦軟體應用乙、丙級 ●物聯網之智慧商務
●電腦硬體裝修乙、丙級 ●市場行銷實務
●網頁設計丙級 ●全球物流管理
●電腦軟體設計丙級 ●電子商務實務
●會計資訊丙級學科 ●連鎖經營管理範例書
●ERP企業資源規劃實務 ●商業簡報製作PowerPoint
★GOGO123 數位教學網 http://www.gogo123.com.tw
目錄
單元一 教學篇
前言：
●解題工具
●教學主題
●解題邏輯
資料表關聯：
●業績統計
●人事資料篩選
●學生操行成績統計
●績效統計
EXCEL基本教學：
●基本操作技巧
●函數
●表格
●樞紐分析表
●樞紐分析表實作
●統計圖
Word文件解題編輯技巧：
●基本設定
●產生5個Word文件
●進階設定
單元二 解題實作篇
●考試須知
●題組五解題實作
●題組四解題實作
●題組三解題實作
●題組六解題實作
●題組二解題實作
●題組一解題實作
