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大出洋相是成功的一半:百萬人信賴的心理諮商專家,溝通5撇步教你自在應對各種狀況
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出版社: |
臉譜文化
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出版日期: |
2012/06/07 |
頁數: |
192 |
ISBN: |
9789862351802 |
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商品簡介 |
本書,是寫給主管的妳、下屬的你、老婆的妳、爸爸的你、媳婦的妳……還有總在出糗的你!
輕鬆溝通只要五招,不論怎樣的你,在任何情境下,人人都會欣然接受你、一路挺到底。
生活中,好多看似常見卻又難解的困擾。有時候好像怎麼說、怎麼做,都不能圓滿解決問題。該如何才好呢?請問芭芭拉老師:
◎ 走進7-11,發現店員正在熱烈聊天,對我的靠近渾然不覺,該如何不失禮地打斷他們的對話啊?
◎ 我的同事人很善良,工作又勤快,實在沒什麼好挑剔,可是他老愛貼著我說話,很想請他保持距離耶!
◎ 懋|上有好多食物,我既想吃、又怕不優雅會被旁人嫌棄。美食當前卻不知如何動手,好痛苦呀!
◎ 和新客戶第一次見面,他看起來很謹慎,我這麼大喇喇,好怕說錯話喔!該怎麼校準彼此的頻率呢?
◎ 我穿了全身的慢跑裝去參加一門瑜伽課,看起來跟同學們好格格不入唷!怪不自在的怎麼辦呀?
◎ 我和另一半都很忙碌,回到家累得一句話也說不上,還要照顧小孩,怎麼讓他/她幫我分擔一下?
◎ 婆婆嫌我懶惰,老實說我也覺得老人家好囉嗦,但還是要跟她相處哪,又不能躲一輩子,怎麼辦?
◎ 為什麼潔西卡的媽媽說什麼都能逗她開心,我說什麼都會讓孩子抓狂?可是他做錯事阿,我不該罵嗎?
以上場景,你也釵h多少少有遭遇過。當時你是如何應對的呢?有沒有成奶扆暋D?
◎ 溝通,最重要的平凡習題
我們無時不在面對人際交往的情境,不論是在火車上遇到的鄰座乘客,或是朝夕相處合作的同事,甚至是每晚同床共枕的伴侶,爭執、衝突或者冷漠以待,都是免不了會發生的問題,時不時地對我們下戰帖。
本書作者芭芭拉.貝克漢是德國知名的溝通顧問,其著作已行銷全球達百萬本以上。她在書中提到的釵h案例會讓你發現,原來我們生活中遇到的釵h問題往往都是溝通不良引起的。人與人之間要搭起良好的關係和深厚的了解,並非全然是可遇不可求的緣份;我們每個人都應該學習如何有效的溝通,才能經營出優質的交流。
透過本書,你會發現原來與人來往並不是一個必須費盡心機的過程,只要採并... |
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