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你會管人嗎?輕鬆解決主管最常見的7大困擾
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出版社: |
臉譜文化
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出版日期: |
2012/08/23 |
頁數: |
248 |
ISBN: |
9789862351987 |
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商品簡介 |
◆本書為臉譜於2009年出版的《你會管人嗎?輕鬆解決主管最常見的7大困擾》改版書!
最好的管理,就是讓管與被管都是一種幸福!
想要成為成左爾g理人,就看你如何管理人;即使你對管理一竅不通,學會管人你就一通百通。
管理者的使命就是協助員工把貢獻極大化。
但是接近九成的經理人都有管人的困擾,因為人事問題是組織中最難的管理課題,如果你能真正學會管人與帶人,不但可以成左漣髡迆梒揖璆I的任務,還能讓工作者得到成就感,而且覺得「被管是一種幸福!」
平日你是否經常面臨以下困擾:
◎每個人的職能都分清楚了,還是有工作上的灰色地帶該怎麼處理?
◎不盯不做,說一步才做一步,怎麼樣才能讓員工勇於任事?
◎員工比你厲害怎麼辦?該如何駕馭才不會讓他爬到頭上來?
◎究竟該集權管理,一條鞭到底,還是充分授權,民主至上?
◎哪些事該一手掌控,追蹤管理,哪些事又該放手,任其發展?
◎如何激勵員工,提升團隊士氣?如何協助員工成長,面對競爭?
◎如何幫助員工面對改變,用不同的態度看問題?
◎員工表現優異,卻不受規範,無法與人合作,怎麼辦?
◎如何用對話做管理,聽懂員工的問題,從中找出問題的關鍵所在?
◎員工意見和你相左時如何處理?衝突發生時該如何管理?
◎如何扮演成左滷M案經理人,領導不同部門成員達成組織任務?
《你會管人嗎?》就是一本幫你解決管人難題的實用工具書
它教你透過對話來進行管理,探討你的管理模式,以及如何進行溝通管理、員工管理、自我管理、工作管理、培訓員工、團隊管理以及專案管理。
【本書特色】
◎七大實用管理技巧一次學會
.溝通管理:管理就是對話。進行有效對話,能充分溝通目標、贏得承諾、解決問題及評估進展。
.員工管理:運用員工驅動理論、行動導向領導論,建立管理模式,讓員工既有空間,主管也能有效管理。
.自我管理:做好管理的第一步是先做好自我管理。主管以身作團... |
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