Internet fait l'objet de grandes utopies. Partout dans le monde, des chercheurs s'interrogent sur son potentiel en matiere d'emancipation, de participation politique, de gouvernance des territoires.Pour certains, cette technologie pourrait meme sauver la democratie locale. Les mairies et les services d'urbanisme n'ont plus le choix. Alors qu'ils sont censes permettre aux elus, aux administres et aux entreprises d'amenager les villes de facon collaborative et pacifiste, les conseils municipaux, les conseils de quartier et les autres dispositifs de concertation publique ne federent plus.En parallele, la croissance des metropoles est rapide et les conflits environnementaux sont nombreux. Entre civic tech et betonisation, la smart city cherche a concilier democratie, developpement durable et ambitions politiques. Alors, le numerique peut-il vraiment accompagner la co-construction des territoires ? Permet-il de faire emerger le dialogue et le compromis dans les situations de conflit ? N'est-il pas, a l'inverse, au service d'un systeme autoritaire et technocratique ? Retour sur vingt ans de recherches et d'experimentations dans les collectivites francaises, des premiers debats en ligne a leur consecration, avec l'arrivee des Gilets jaunes en 2018.