Dieses E-Book enthalt komplexe Grafiken und Tabellen, welche nur auf E-Readern gut lesbar sind, auf denen sich Bilder vergrossern lassen. Bestimmt kennen Sie das In kniffligen Situationen gelingt es Ihnen nicht immer, so zu handeln, wie Sie es sich wunschen. Dabei wirkt sich Ihr Handeln direkt auf Ihren Erfolg aus. In ihrem zweiten Buch gibt Irene Wuest noch mehr Tipps und Hilfestellungen fur eine gelungene Kommunikation. Die 60 Fallbeispiele aus dem Berufs- und Privatleben starken Ihre Handlungskompetenzen, damit Sie selbst in herausfordernden Situationen kompetent (re-)agieren.
