作者

理央周

Marketing is 公司代表董事，關西學院大學專門職研究所經營戰略研究科教授。
生於1962年，靜岡大學畢業。曾任職於大型汽車零件製造商、菲利浦莫里斯國際等公司，並在美國印第安納大學獲得MBA學位。在亞馬遜、J：COM、Mastercard等企業擔任過市場行銷經理。2010年創業並在第二年法人化。為中小企業提供改善收益的顧問服務，同時提供培養顧客觀點的員工培訓。著有《賣不好的解決公式》、《「為什麼會暢銷」的公式》、《工作效率高的人絕對不會做的時間應用法》等多部書籍（以上書名皆暫譯）。

譯者

涂紋凰

輔大譯研所畢業。曾任職日商，現為專職譯者。喜歡推理小說，永遠都在規劃下一次旅行。近期譯有《日本街角圖鑑》、《東西日本鐵道假期》等書。
個人網頁：http://qtu2011.weebly.com
賜教信箱：qtu2011@gmail.com

目錄

因為「沒有偷懶的時間」才會忙得團團轉──前言

第1章　爲什麼那些偷懶的人總是能有好成績？
1──
╳總是在辦公桌前工作
○看起來像是在偷懶，卻取得了成果
2──
╳只追求「餘裕」
○同時兼顧「成果」和「餘裕」
3──
╳管理「時間」
○管理「任務」
4──
╳時間被「作業」用掉
○專注於「價業」以產生成果
5──
╳沒有掌握「期待值」就先著手工作
○了解「期待值」之後再工作
6──
╳不清不楚地完成任務
○將自己的任務梳理一次
7──
╳「看到龐大數字」就會感到焦慮
○拆解成「小數字」
Column①　試著計算自己的「時薪」──P.32

第2章　製造「偷懶時間」的前置作業
8──
╳先做「容易完成的工作」
○先做「需要花時間的工作」
9──
╳只按照「自己的步調」工作
○考慮「下一個人」的行程安排工作
10──
╳把行事曆「塞滿」
○行事曆上有「空白時間」
11──
╳每天都有預約的會議
○保留沒有預約會議的日子
12──
╳詢問對方可以預約的時間
○先提出自己可行的時間方案
13──
╳憑「記憶」調整行程
○善用「紀錄」調整行程
14──
╳下午專注於主要任務
○在上午完成主要的任務
15──
╳不浪費任何「空檔時間」。
○在「空檔時間」完成瑣碎的作業
16──
╳從來「不反省」
○「反省」並應用在之後的工作
17──
╳只反省「不順利的事」
○同時也反省「成功的事」
18──
╳以取巧的方式應付意外狀況
○在意外狀況下導回目標
19──
╳用頭痛醫頭的方式解決問題
○用治本的方式解決問題
Column②　打造「勝利模式」──P.58

第3章　迅速思考並且「立刻去做」
20──
╳不管三七二十一，先做再說
○迅速思考，立即行動
21──
╳延後開始工作的時間
○總之先動手試試看
22──
╳拖延不擅長的工作
○即便不擅長也要先試著去做
23──
╳不想花太多時間在發想性的工作上
○收到回饋後客觀地評估
24──
╳將精力放在「無法控制的事情」上
○專注於「可以控制的事情」
25──
╳一直煩惱，遲遲無法做出決定
○煩惱的時候有自己的一套準則
Column③　擁有公司和自宅之外的「可以專注的地方」──P.72

第4章　用恰當的節奏展開「對話」
26──
╳不假思索地閒聊
○帶著目標意識閒聊
27──
╳突然進入正題
○做好開場白
28──
╳先說明前提和來龍去脈
○先提出結論
29──
╳什麼都不做就發出聯絡
○在訊息中提出附加價值
30──
╳從NO開始對話
○無論如何都先說YES
31──
╳重要的事情只說一次
○重要的事情要反覆強調
32──
╳聽別人說話的時候不做筆記
○聽別人說話的時候會做筆記
33──
╳依賴記憶來理解書籍的內容
○會筆記書籍內容
34──
╳光說不練
○根據資料執行
Column④　確保「一個人思考的時間」──P.92

第5章　不要試圖獨自解決問題，而是和別人分享
35──
╳不要只會「等待指示」
○以「主動」的態度行動
36──
╳先著手做自己的工作
○先著手需要委託他人的工作
37──
╳找「好溝通的人」商量
○找「知道答案的人」商量
38──
╳問「抽象的」問題
○問「具體的」問題
39──
╳太過於陷入獨自煩惱
〇借用相關人士的智慧
40──
╳不事前溝通就直接硬碰硬
○找出關鍵人物事前溝通
41──
╳無法拜託他人，只能自己承擔
○把工作委託給他人
42──
╳把所有工作都攬下來
○如果無法在期限內完成就果斷拒絕
43──
╳盲目聽從上司的指示
○根據上司的指示排列優先順位
44──
╳相關人員來詢問進展
○主動向相關人員報告進度
45──
╳快到期限才完成
○在期限前幾天就先完成
46──
╳在最後一刻才拜託相關人員
○事先拜託相關人員
47──
╳「請在14日前完成」
〇「請在14日14：00之前完成」
48──
╳將輸出的工作完全交給對方
○溝通完成後輸出的概要
49──
╳當場才第一次提出自己的想法
○先將想法告訴別人，並觀察反應
50──
╳花費時間去克服「弱點」
○將「優勢」發揮到最大限度
51──
╳避開前所未有的工作
○挑戰前所未有的工作
52──
╳只會提出類似的想法
○總是有不同的發想
53──
X在沒有具體目標的情況下輸入內容
○以輸出為重心選擇輸入的內容
Column⑤　溝通成本高和溝通成本低的人──P.132

第6章　不要花太多時間在電子郵件上
54──
╳不覺得回覆電子郵件算是工作
○在空檔時有效率地處理信件
55──
╳打算透過郵件來處理所有事情
○根據情況適時運用對的工具
56──
╳郵件的標題是「我是○○公司的□□」
○寫出讓人知道內容的標題
57──
╳遲遲不講重點
○立刻講重點
58──
╳讓對方搞不清楚「應該做些什麼」
○讓對方立刻明白「該做什麼才好」
59──
╳「請確認附件」
○在正文中寫出「附件的重點」
60──
╳即使是一件小事也要拖延
○「可以在2分鐘內完成的事情」就馬上去做
61──
╳不要以為「郵件一定會送達」
○也要考慮「對方可能還未收到」的情況
62──
╳每次都重寫相同的內容
○活用「範本」
63──
╳寄送需要對方加工或轉發的文章
○寄送只需要轉發的文章
Column⑥　徹底避免「重工」──P.154

第7章　不要浪費時間在開會上
64──
╳參加「無用的會議」
○檢討「會議的必要性」
65──
╳會議後才開始行動
○事前預想會議後的行動
66──
╳抱著「不知所以」的態度參加會議
○注重會議的成本和回報
67──
╳當天才說明議題
○在會議之前共享議題
68──
X試圖在會議上解決所有問題
○在會議前先統整好方向
69──
╳不做任何提醒就直接開會
○在會議幾天前提醒與會人員
70──
╳只發送一次線上會議的連結
○在提醒時重新發送連結
71──
╳以對方記得為前提開始會議
○「回顧」上次的會議
72──
╳以情緒和主觀的角度討論
○加入邏輯對話
73──
╳表達「自己想要說的話」
○先回答「問題」
74──
╳只開會，但不留下會議記錄
○將會議記錄整理在一張A4紙上
75──
╳一字一句地記錄會議內容
○整理重點
76──
╳幾天後才會做好會議記錄
○當天就要共享會議記錄
77──
╳含糊不清的事情就放著不管
○當場確認含糊不清的部分
78──
╳有問題就回去再討論
○事前請上級給予部分權限
79──
X沒有理解認知上的偏差就把問題帶回去
○明確訂定課題和方向
80──
╳會議後，不立刻行動
○會議後立即採取行動
Column⑦　「白板」是你的好朋友──P.190

第8章　快速完成資料
81──
╳打開PowerPoint再思考
○在開啟PowerPoint之前，先思考整體設計
82──
╳一開始就追求100%的完成度
○先展示67%的稿件
83──
╳沒有意識到可能要修正
○考慮到可能需要修正的情況
84──
╳過於執著「原創性」
○優先考慮決策者的「決策便捷性」
85──
╳看不清楚，很難理解
○容易閱讀，易於理解
86──
╳製作純文字的資料
○同時應用圖表和圖形
87──
╳資料用過之後就打算結束
○資料修正後，應用在下一次的工作上
88