Dans cet ouvrage, l'auteur nous convie a une reflexion poussee sur les echanges entre individus issus de cultures differentes. Avec la mondialisation, nous notons une interdependance croissante des pays, l'apparition d'equipes multiculturelles ainsi que le developpement de la mobilite et des rencontres internationales. Mais comment peut-on apprehender la communication dans un monde qui ne connait plus de frontieres ?Bien plus qu'une etude qualitative de la communication inter-culturelle, ce livre est un compagnon de voyage, un guide qui presente les definitions et les theories liees a la communication et a l'interculturalite. L'auteur propose des outils performants pour ameliorer notre comprehension de l'autre, ajuster notre vision du monde et enrichir nos competences interculturelles.Il decide d'explorer, a travers une methodologie basee sur des entretiens et une demarche ethnographique, deux environnements interculturels : le tourisme responsable et la formation d'enseignants europeens.