Dieses essential zeigt die Notwendigkeit, das eigene Geschaftsmodell als Versicherungsmakler:in / Versicherungsvermittler:in zu verandern. Die Autoren stellen einen Fahrplan vor, wie diese Veranderung gelingen kann. Sie zeigen verschiedene Instrumente und illustrieren diese anhand von Beispielen. Abschlieend erhalt der:die Leser:in eine Strategie, wie diese Transformation im Unternehmen umgesetzt werden kann.