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孫子兵法的管理智慧(新版)
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出版社: |
商周
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出版日期: |
1993/10 |
ISBN: |
9789576671135 |
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商品簡介 |
橫跨二千五百年的管理寶典
賴茲與屈特(Al Rise & Jack Trout)兩位行銷專家於一九八六年出版一本名為《行銷戰爭》(Marketing Warfare)的書,它以西方兵聖――克勞塞維茲(Karl von Clausewitz, 1780-1831)在《戰爭論》(On War)中所闡述的戰爭原則,來強調企業行銷人員或主管人員不只應思考對消費者採取何種戰略,同時也應顧及面對競爭者應採用何種戰略,從這一點啟示,我們領悟出行銷或經營策略皂擬定,都必須考慮到三個主,即公司本身、顧客和競爭者。這三要素各有其利益和目標,稱之為策略金三角(Strate-gic triangle)(大前研一:《策略家的智慧》)。
從三個主角的立場而言,所謂策略就是指一個企業採取某種行銷方式,凸顯與競爭者的差異,進而善用公司實力來滿足顧客的需求。
當我讀到《行銷戰爭》這本書中所闡釋的戰鬥原則,如「當你無法獲得絕對優勢時,必須巧妙運用手中所擁有資源,以便在決定性重點上塑造相對優勢」:「假始得不到絕對優勢,仍須巧妙運作,於決定瞬間,造成相對優勢」等克氏智慧名句時,突然想起這不就是藍契斯特的弱者戰略<第一法則>嗎?更體會到我曾經幾番拜讀的一本全世界最古老的兵書―《孫子兵法》十三篇中一再強調的競爭謀略,和克氏的《戰爭論》在芋些論點上不正好有異曲同工之妙?
市場行銷是一場場活生的戰爭,一種人類社會中利益衝突與競爭的行為,甚於此種思考方向,我再次以嚴謹的態度認真研讀《孫子兵法》,對於書中所表達的戰爭規律、哲理、謀略、政治等論述,都以現代的觀點和經驗來思考它的行銷與管理意義,發現收穫良多,頗有心得。
《孫子兵法》十三篇中,句句珠璣,篇篇雋永,有如神來之筆,令人茅塞頓開,增答處世智慧,例如,它強調「勝兵先勝而後求戰」的事前規畫致勝道理;「不戰而屈人之兵」的戰略思想:「兵無常勢,水無常形」的彈性原則等,不都和現代行銷與管理的理念、策略、技巧相吻合嗎?作一個行銷實務工作者,從《孫子兵法》中領悟甚多,因而決定從中篩選出比較富於哲理與智慧的佳句,加以延伸轉化成行銷含義,希望為古人的經典名句賦予新漁... |
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