顧客滿意萬歲 - 香港書城網上書店 Hong Kong Book City

顧客滿意萬歲

作者:	張百清
系列:	曾晶晶作品集
書城編號:	29172

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出版社:	商周
出版日期:	1994/08
頁數:	237
ISBN:	9789579002820

商品簡介

國內的工商業界在面臨經營國際化，市場自由化的經營競爭下，在服務顧客的意識態度上受到極大的衝擊。近年，源自美國的顧客滿意經營，日本企業體成札氻J後，吹起了ＣＳ經營的旋風。未來，國內企業欲保持永續成長的經營，實有賴於提昇顧客滿意度的經營作業。r /> 如何選擇最適合在家開創的事業
如何以1000元美元(或更少)的資米開創屬於自己的事業
如何開創自己感興趣的事業並因而致富
如何運用創意賺大錢
如何獲知具賺錢潛力的事業
如何為所選擇的事業尋求貸款
如何為事業企銷與做廣告

曾晶晶作品集