目錄：
第 1 章 物流概論
Unit 1-1 物流定義 002
Unit 1-2 企業物流系統之評估步驟 004
Unit 1-3 設立物流系統應考量之因素 006
Unit 1-4 物流系統計畫之擬定步驟 008
Unit 1-5 物流系統修正之考量 010
第 2 章 物流之營運管理
Unit 2-1 物流作業系統―進貨與盤點 Part I 014
Unit 2-2 物流作業系統―進貨與盤點 Part II 016
Unit 2-3 物流作業系統―進貨與盤點 Part III 018
Unit 2-4 物流作業系統―補貨、出貨與退貨 020
Unit 2-5 物流成本管理―制度面 022
Unit 2-6 物流成本管理―作業基礎成本制之實務 024
Unit 2-7 物流組織 026
Unit 2-8 訂單處理―作業程序 028
Unit 2-9 訂單處理―狀況管理與資料分析 030
Unit 2-10 存貨管理―分類與管理決策 032
Unit 2-11 存貨管理―控制系統 034
Unit 2-12 採購管理―供應商選擇 036
Unit 2-13 採購管理―採購實務 038
Unit 2-14 顧客服務 040
Unit 2-15 物流管理評估―評估指標之選擇 042
Unit 2-16 物流管理評估―評估指標之應用 Part I 044
Unit 2-17 物流管理評估―評估指標之應用 Part II 046
第 3 章 倉儲管理
Unit 3-1 倉儲系統化規劃―計畫準備與設計 Part I 050
Unit 3-2 倉儲系統化規劃―計畫準備與設計 Part II 052
Unit 3-3 倉儲系統化規劃―方案評估與細部規劃 054
Unit 3-4 倉庫管理―倉庫型態與地點選擇 056
Unit 3-5 倉庫管理―倉庫設計與自動倉儲系統 Part I 058
Unit 3-6 倉庫管理―倉庫設計與自動倉儲系統 Part II 060
Unit 3-7 倉儲設備管;儲存設備 062
Unit 3-8 倉儲設備管理―輸送設備 064
Unit 3-9 倉儲設備管理―搬運設備 066
Unit 3-10 儲位管理―基本概念 068
Unit 3-11 儲位管理―儲位工作分析 070
Unit 3-12 儲位管理―儲區空間設計與儲放設備選擇 072
Unit 3-13 儲位管理―儲位編碼與儲位指派 074
Unit 3-14 搬運管理 076
Unit 3-15 揀貨管理―揀貨作業概念 078
Unit 3-16 揀貨管理―規劃與改善 080
Unit 3-17 包裝 082
第 4 章 運輸管理
Unit 4-1 運輸系統規劃 086
Unit 4-2 運輸型態與複合運輸 088
Unit 4-3 貨物運輸方式與單位裝載化 090
第 5 章 物流之資訊管理
Unit 5-1 物流資訊系統之建立與資料投入 094
Unit 5-2 物流資料之分析與產出 096
Unit 5-3 條碼系統管理―條碼種類 098
Unit 5-4 條碼系統管理―商品條碼與EAN條碼 100
Unit 5-5 POS系統―架構 102
Unit 5-6 POS系統―導入步驟與效益 104
Unit 5-7 當今最通行的資料通訊方式 106
Unit 5-8 RFID系統 108
Unit 5-9 物流電子化―準備階段 110
Unit 5-10 物流電子化―評估階段 1...
