天啊!這種「冏」境我該怎麼辦？
　　★摸魚被上司看到
　　★無意間對客戶說出失禮的話
　　★出門開會忘記帶手機
　　★主管硬邀相親宴

　　日本職場冏rz破除大師──門 昌央──用八十個情境劇，囊括職場生活的奧義！

　　前有上司、後有同事、客戶在外虎視眈眈的小資生活，隨時得面臨棘手的「冏」境！
　　應變能力+幽默感+心機=人生智慧！

　　★適時地勇於認錯，對客戶禮上加禮才是王道。
　　★適時地裝啞作聾，不因一時衝動得罪同事。
　　★「認同老闆」就是你的生存信心。遺忘老闆的小小缺點，與「前途」站在同一邊。
　　★「老闆失誤」就是你的生存籌碼。利用老闆的大大過失，替「前途」下一場豪賭。

　　職場不只是以專業技能較勁的地方，人際關係的經營、個人形象的好壞即代表你的工作實力。

　　然而無論你長久以來多麼地努力耕耘，處理不當的尷尬場面，一次就能讓你K.O！

　　面對攸關存亡的冏時刻，你需要學校不會教、前輩不會說的「終極謀生術」，讓你顧全大局，給他人台階下、為自己留後路，叫小資生活一帆風順！

　　職場處處有風險，一不小心就會陷入進退維谷的尷尬場面。在洗手間聽到同事說自己的壞話、會見客戶忘記帶名片、上司硬要塞來工作……應對這些棘手的突發狀況，時而需要幽默，時而仰賴心機，若不隨時備好應戰的秘技，維護自己的好形象，上班族的小資生活就不得安寧，沒有超脫「升遷」的一天！

　　老闆、客戶要的絕不是你的一臉冏樣！
　　化解尷尬是危機處理的第一課！

　　●冏時刻：迫於當時形勢不小心說出要辭職

　　被上司指責時，脫口而出說要辭職，該怎麼辦呢？
　　◎逃脫法則1：儘早低頭，誠懇地跟上司道歉。
　　◎逃脫法則2：趕緊補上一句：「等到三十年後該退休時我一定會走的。」
　　◎逃脫法則3：若是在陛要辭職，就推說是醉話吧。

　　●冏時刻：上司硬要幫你安排相親

　　拒絕上司或重要客戶邀請的相親宴，可能會對日後的工作生涯造成負面影響，該如何是好呢？
　　◎逃脫法則1：以工作當作藉口表示：「未來幾年想專心在目前的工作上。」連對方的照片都不要看。
　　◎逃脫法則2：若已看了相親對象的照片，就要把照片帶回家，過幾天之後再以自己配不上對方為藉口回覆。

　　●冏時刻：重要的簽約時刻眼看就要遲到了

　　因塞車或其他因素，眼看自己就要遲到了，該怎麼辦？
　　◎逃脫法則1：若因不可抗拒的狀況而遲到，坦率道歉是為上策。而且一旦知道可能會遲到，就要立即打電話過去說明，若聯繫不上當事人，要記得留話，或把狀況寫下來傳真過去，留下自己已及早聯絡的證據。
　　◎逃脫法則2：每次出門的時間都提早三十分鐘，而且千萬請別跟對方說：「因上一個客戶的事耽擱了才會遲到。」
　　◎逃脫法則3：全力奔跑，跑到上氣不接下氣、汗水淋漓，表演出盡力趕去的慘狀，並且不找任何藉口推託。

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