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開口要、不為難的本事：不好意思開口？死纏爛打沒用？三大絕招讓人馬上答應你
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出版社: |
大是文化
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| 出版日期: |
2014/04 |
| 頁數: |
256 |
| ISBN: |
9789865770297 |
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商品簡介 |
開口要求配合、希望別人協助，
想要過好日子，這是唯一辦法。
但是，
「我不好意思開口」
「我不想一直『盧』」，有什麼方法可以讓他火速說「好」？
怎麼辦？
作者海德‧伊曼是英國年度最佳業務訓練師大獎得主，他最著名的「開口要」課程，協助客戶至少多賺了超過七千四百萬美元。不管在家裡或是在工作上，都超好用，網站上甚至拿他跟卡內基、賽斯高汀相提並論，讓他成了熱門的職涯顧問。
伊曼根據心理學與人類演化天性的研究發現，對人死纏爛打是沒用的，有三大絕招能幫你：
一、克服「開口要」的心理障礙
二、思維定型，太自負、或是講話鬼打牆的人，你能將計就計
三、把對方的障礙，變成你達成所願的墊腳石
絕招一：設定一個「架構」，引他到你要的情境
◎先替他找理由，他會自己說服自己
「可以請你幫個忙嗎？」（多數人都會回答：可以）
「我們碰個面好嗎？兩、三分鐘也行」
「你願意支持我的提案嗎？只要讓我告訴別人你支持我就可以。」
◎先難、後易，先任性、後理性：先獅子大開口，再提合理要求；或先提出差的選項，再給一個討喜的；千萬別問「要不要買？」，而是直說「貨要送哪裡。」
絕招二：善用人類的天性，他什麼都答應
◎用肢體傳達，比動口更有效：對人的右耳進言，最能聽進去；眼神若還接觸他更難說「不！」；還有，講話時記得把句尾聲調壓低，歐巴馬最會這一招。
◎利用群性：大家都這樣，他就不好意思反對：例如：「你朋友都買了，你呢？」
絕招三：利用大腦反射動作，讓他照做
◎大腦總是怕失去、總想立刻滿足：讓對方先買後付款，大腦立即滿足就買單了
◎擾亂大腦的慣性，他會照你的意思做反應：像是有些人只是習慣說「不」，你就大膽問：「為什麼不行？」
另外，在開口要求前，環境也能幫你做出暗示效果，例如軟椅子讓人有彈性，高椅子會拱他登高，讓他更慷慨；或是把菜單設計得厚重一點，會更有價值感。
但千萬記住！以下這些死纏爛打的方法，會傷害彼此關係，絕對不要嘗試：情感勒索：「如果你愛我，你應該……」對方要嘛直接拒絕，不然就勉強答應。無論哪一種，對你都不是好結果。
借勢：「執行長說，你要……」、「這不，是誰誰誰要的」常用這個方法，你說的話就越來越沒分量。
逼迫：「你必須」、「你應該」………最好改成「你或野i以」、「你大概會想……」，關鍵是，引誘對方自己做決定，會讓對方更樂於做到，且不會對你心生反感。
如果你不知道如何開口，就不知道好日子是什麼樣子！
這是一本你必須看三遍、十遍、一百遍，翻到爛的書，因為作者累積數十年經驗，幫你設想了所有「我怎麼開口要」、不為難的技巧，你一定可以找到最適合自己的方法，讓人一口答應！
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