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你真的領先對手了嗎?
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出版社: |
楓書坊文化
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出版日期: |
2014/06 |
頁數: |
223 |
ISBN: |
9789865775728 |
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商品簡介 |
想要領先對手一步嗎? 想要脫離閉塞現狀嗎? 透過本書45個決策思考框架,讓你及時發現問題,正確解決問題, 利用有限的時間與金錢來加強自身工作效率、輕鬆面對工作上遇到的大小狀況!
工作上我們常常要對一件事情作出決策,而「決策的思考框架」就是引導你做出符合邏輯的思考模式,讓你做出合理的決策!只要在這樣的架構下深思熟慮,即能掌握事件的整體樣貌,做出最佳的決定! 本書用7個章節來介紹了45個思考框架,分別為:讓你領先對手一步的〈競爭策略的思考框架〉、讓你脫離閉塞現狀的〈決斷的思考框架〉、向蘭徹斯特與孫子學習〈判斷的思考框架〉、防止白費力氣的〈擴大視野的思考框架〉、讓你在發現問題時能夠即刻處理的〈發現問題的思考框架〉、提高現狀掌握力與分析力的〈分析的思考框架〉、能夠利用有限的時間與金錢來加強成果的〈效率化決策練習〉,可以應用在想從競爭中勝出、想要脫離現狀、防止白費力氣、處理問題、分析現狀、讓時間與金錢發揮最大效果等情況。而且在每個思考框架中,都附有實際案例的分析與解說,讓你能夠更具體地掌握這些思考框架的使用方式。 芝浦工業大學研究所客座教授、經營顧問。 生於岡山市。畢業於東京工業大學「經營工學科」研究所碩士課程。曾於富士軟片工作,1990年進入日本綜合研究所。以主任研究員的身分擔任民間企業的經營顧問、舉辦演講、協助員工研習。2003年起擔任芝浦工業大學研究所「工學經營研究科」教授,2008年起擔任現職。研究領域為邏輯思考、策略性思考、經營策略、專案管理、圖解思考。 前言 001 本書的使用方式 002 序章 學會驚人「決策力」的思考框架使用方法 A商業決策不可或缺的過程——「水平思考→垂直思考」 012 B在「水平思考」下發揮威力的工具——思考框架 016 C利用思考框架決定想法的優先順序之後,就可以著手進行垂直思考 020 ■專欄 同一間補習班的兩個分校開在近旁。將因「重複」引起資源浪費與混亂 024
第1章 讓你領先對手一步的[競爭策略的思考框架] 1利用「退出↔加入」的成長策略來掌握市場節奏 026 決策練習 事業觸角過多的家電製造商的脫困策略 2利用「選擇-差異化-集中(3S)」來邁向業界第一的目標! 030 決策練習 採取擴大路線造成競爭力降低的綜合商社 3劃定「事業領域(自己的地盤)」推動事業擴大 034 決策練習 無視於事業領域進軍IT產業的食品公司 4利用「人力、物力、金錢、情報」的協同效益來提高企業競爭力 038 決策練習 本位主義橫行的機械製造商 5利用「波特的三種競爭策略」找出「適合自己公司的競爭方式」 042 決策練習 想要兼顧高品質與低價格的製造商 6利用「波特的七道進入障礙」來考慮是否展開新事業 046 決策練習 夢想擴大到全國的地方啤酒公司所做的決定 ■專欄 汽車製造商將觸角延伸到「金融」與「二手車買賣」的優勢是什麼? 050
第2章 讓你脫離閉塞現狀的[決斷的思考框架] 7利用「藍海策略」創造沒有競爭的市場 052 決策練習 在激烈的價格競爭中慘澹經營的牛丼連鎖店 8透過「行動矩陣」來邁向事業新天地 056 決策練習 不知道該如何銷售的葡萄酒莊 9透過PPM來判斷事業的發展潛力 060 決策練習 為了擴大事業的投資而煩惱的家電製造商 10透過「GE的九次元PPM」來大膽地投資或退出市場 064 決策練習 猶豫應該退出還是挽回虧損事業的家電製造商 11杜拉克所倡導的「創新的七個機會」 068 決策練習 為新興國家的價值觀而煩惱的機械製造商 12利用行銷的「R-STP-MM」來擬定銷售策略 072 決策練習 意見無法整合的新商品會議 13利用「三種市場價值觀」來思考符合時代的銷售方式 076 決策練習 無法應付顧客要求的工程車製造商 ■專欄 不要害怕失敗。「搶得先機者」能夠獲得最高市占率 080
第3章 向蘭徹斯特與孫子學習[判斷的思考框架] 14蘭徹斯特戰略的基礎是「弱者戰略」與「強者戰略」 082 決策練習 進軍海外時陷入苦戰的製造商的新戰術 15利用蘭徹斯特「第一戰略」取得業界主導權 086 決策練習 失去方向性的電腦製造商 16有效推動事業發展的蘭徹斯特「石頭、布、剪刀理論」 090 決策練習 為庫存管理所苦的化學製造商 17利用「市占率法則(26%/40%/70%)」來掌握在市場中的位置 094 決策練習 販賣目標不明確的飲料製造商 18利用孫子的「以小勝大三戰術」乘隙攻破強者 098 決策練習 因為新事業零營收而焦慮的IT企業 19活用孫子兵法中「小組織的五項優點」來推動大組織 102 決策練習 為了大企業病「派系主義」而煩惱的大型承包商 20孫子提出的「組織敗北的六種狀態」-走、弛、陷、崩、亂、北- 106 決策練習 高層對立的航空公司失敗的原因 ■專欄 暢銷產品的背後隱藏著「石頭、布、剪刀理論」 110
第4章 防止白費力氣的[擴大視野的思考框架] 21透過「逆轉的發想」來從相反的立場思考解決策略 112 決策練習 因為消耗戰而走投無路的啤酒廠 22利用「從有創造全新的有」的發想來開拓嶄新的世界 116 決策練習 物流成本膨脹導致虧損的麵包公司 23區分「MUST/WANT」避免白費力氣 120 決策練習 如何指導每天趕末班車的完美主義部下 24「二八法則(20/80)」與「抬轎法則(20/60/20)」 124 決策練習 煩瑣業務變多的紅酒業者 25透過「左腦模式↔右腦模式」來開拓發想力 128 決策練習 如何指導類型不同的下屬 26用「歸納法」及「演繹法」推導出最佳解決策略 132 決策練習 花太多時間調查的老商社 ■專欄 搭上經營的時光機,來創造出「全新的有」吧! 136
第5章 讓你在發現問題時能夠即刻處理的[發現問題的思考框架] 27對「標準與事實的落差」產生共識,才能盡早解決問題 138 決策練習 沒有問題意識的下屬對顧客唯命是從 28利用「三無法則」來發現職場問題,提高工作效率 142 決策練習 業務改善完全沒有進展的公關公司29利用「正式組織/非正式組織」來活化公司 146 決策練習 在潮流當中晚一步的IT企業 30利用「菠菜法則(Hourensou)」來經營圓融的上下關係 150 決策練習 在主管背後捅出漏子的部下 31讓創意源源不絕的「奧斯朋的檢核表」 154 決策練習 完全想不出新產品的家電製造商 32利用「Before/After」的比較讓應走的方向變得更明確 158 決策練習 無法掌握企畫內容的企劃經理 ■專欄 豐田汽車的「自主研」,組織起成為公司改善原動力的夥伴 162
第6章 提高現狀掌握力與分析力的[分析的思考框架] 33區分「事實與判斷」,正確地掌握狀況與資料 164 決策練習 客戶的抱怨愈來愈多的製造商 34利用「三現主義」來冷靜地做出最後判斷 168 決策練習 房地產公司買下了周圍都是墳墓的土地 35利用「獨立關係/從屬關係」來將龐大的情報整理地一目了然 172 決策練習 公司不分的主管把下屬耍得團團轉 36釐清「原因與結果」從根本解決問題 176 決策練習 煩惱下屬電話講太久的業務部長 37利用「is/is not」來挖掘深層的原因 180 決策練習 營業額遽減的印表機製造商 38熟練地活用「成功經驗/失敗經驗」 184 決策練習 認為「成功是才能,失敗是壞運」而無法成長的下屬 39透過「假說-實行-驗證」的循環來提高工作的精確度 188 決策練習 無法充分運用銷售資料的便利商店店長 ■專欄 向東京迪士尼度假區學習「拋棄的東西」與「保留的東西」 192
第7章 能夠利用有限的時間與金錢來加強成果的[效率化決策練習] 40藉由「時間、金錢」的發想來擬定更完善的人生策略 194 決策練習 讓公司陷入窮忙狀態的業務主任 41利用「夕陽法則」與「一天三等分法」來安排工作與休息的時間 198 決策練習 沒有意識到「時間有限」的下屬 42利用「加法工作‧減法工作」來提高精細度、遵守交期 202 決策練習 預估工作量總是少一半的下屬 43利用「價值工學(VE)」來檢討降低成本是否正確 206 決策練習 降低成本的結果是營收減到一半以下 44利用「每坪營業額」與「客單價營業額」打造出生意興隆的商店 210 決策練習 來客數增加營收卻減少的超商 45以「交叉比率」為基礎,提高迴轉率、目標零庫存! 214 決策練習 累積大量存貨,掙扎經營的舶來品店
決策框架45 218 |
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