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溝通大師教你 拿回情緒主導權:這樣解讀,90%的煩惱都會消失!
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出版社: |
采實文化
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出版日期: |
2014/08 |
頁數: |
208 |
ISBN: |
9789865683160 |
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商品簡介 |
90%的煩惱與壓力,來自於「人際關係」!
世界級NLP溝通大師教你最有效的「減壓練習」
面對煩惱,再也不用大喊「我受夠了」!
★8000人齊聲推薦:「NLP成汀我消除了煩惱。」
每個人幾乎都有些煩惱和壓力,差別只在於多和少而已,這些煩惱可能是:
‧主管一直加工作給自己,做也做不完……
‧部屬的業績一直沒有起色,不知該如何幫助他……
‧孩子不聽話,在管教上讓自己很頭疼……
‧工作不順,最後不幸被裁員了……
‧在感情上一直不順,總是遇到錯的人……
‧是我太安靜嗎?大家都對我的存在視若無睹……
雖然大家的煩惱都不同,然而,如同「九成的煩惱源自於人際關係」這句話所言,幾乎多是「溝通」出問題,最後導致心情變差、沮喪、難過,演變成煩惱。到底該怎麼做才能改善呢?
◆改變對事情的解讀方式,90%的煩惱都消失了!
本書作者田中千尋,是世界知名的NLP訓練課程講師,曾替來自二十五個國家,超過八千人解決了煩惱,為什麼她能辦到呢?因為她發現,只要「改變解讀方式」,情緒就會轉變,溝通自然就能順暢。因為我們的大腦有五個思考邏輯層次,當自己想的和別人想不在同一個邏輯層次時,溝通就會不良。就像連連看一樣,一旦連錯了,就容易會錯意,把對方的真心讚美當成是諷刺、關心也會被認為是虛情假意等。
此時,只要善用NLP的「減壓練習」,就能把自己從錯誤的認知中解救出來,消除煩惱,再也不會被壞情緒綁架,也不會因為尷尬、難過、生氣而使自己受傷。遇到這些情況時,你可以這樣想:
工作時不小心犯錯,被主管指責:「為什麼會犯錯?也太粗心了吧?」
★請見【責備篇】把重點放在「行為」,而非自己
──被責備的一方常會認為是在「罵我這個人」,其實,主管並不是針對「你」生氣,而是針對你做錯的「事情」。
當有人對你說:「你表現得真的很棒耶!」覺得他的表情很誇張,有點虛情假意。
★請見【讚美篇】把「疑問」直接丟給對方吧!
──不妨直接詢問對方讚美自己的原因,無謂的猜測只會加深猜忌。
大發雷霆後,發現是自己不小心錯怪別人,想道歉卻又很難開口。
★請見【道歉篇】別再說「我錯了」,這是最糟的道歉方式
──「認錯」並不等於」」,你只是承認自己做的「某件事」出了差錯。
主管總是指定你假日加班,你只能默默接受,敢怒不敢言?
★請見【工作篇】這是因為,有些工作只有「你」才能勝任
──主管只會把「重要任務」交給有能力的人;當然,想休息的時候,也要坦白告訴主管。
原本的工作量已經很大了,同事或主管又請你協助其他業務。
★請見【幫助篇】別急著說「我沒辦法幫忙」
──忙碌的你一定很煩躁,你絕對有權拒絕,但切記要耐心的告訴對方原因,避免產生誤解。
看不慣某位同事巴結主管的行為,總是盡量避免和對方接觸,更不想和他合作。
★請見【拒絕篇】只要能把工作順利完成,對方就是值得合作的對象
──請專注於業務上,不帶入個人情緒,才是「專業」的表現。
孩子總是調皮搗蛋,越來越叛逆,不但講不聽,還常常頂嘴。
★請見【親子篇】直接制止絕對無效,把你的「感受」告訴孩子吧!
──孩子是世上最敏感的人,「媽媽很難過」、「爸爸很愛你」比「不陸窗I」更能打入他們的心。
覺得沒有人懂你,一直遇不到「對的人」。
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