航空客運與票務(第四版)Air Transportation and Ticketing (4th Edition)
 
作者: 張瑞奇 
系列: 觀光旅運系列
書城編號: 929170

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出版社: 揚智文化
出版日期: 2014/11
頁數: 368
ISBN: 9789862981542

商品簡介


觀光產業被喻為世界和平的工業,內含餐飲旅館業、休閒遊憩業、娛樂表演業及旅遊運輸業。其中旅遊運輸業已成為世界上最大、經濟效益龐大的事業之一。各國人士外出,無論是洽商、探親、旅遊均逐年增加中,其中之一交通運輸業,尤其是航空運輸部分,占有舉足輕重的地位,它拉近人與人之間、地與地之間的距離,使世界成為一家;它解除旅遊地理障礙,增進旅遊安全,使旅行過程更舒適;它滿足人類的好奇心,完成人們的夢想,促使人們更熱愛旅行,也因此間接促進各國經濟發展與工作機會。

本書提供實務經驗及航空業相關理論及知識給高職及大專學生使用,培養具有國際水準的觀光事業管理人員和旅遊服務人員,同時也提供相關實務讓一般民眾搭機旅遊時參考。書中內容包含:民航機關及航空公司設立條件,重要國際航空運輸協會簡介,航空器之發展與演變過程,航空市場營運及簡介,航空保險與旅客搭機安全,航空公司營運、銷售策略與客艙服務,旅客飛行須知,以及飛機機型、機票之認識及機票成本等。由於電腦資訊的運用以及電子機票的發展,有關機票價格計算及紙本機票之介紹將逐漸省略。

本書經過修訂後維持以下幾項特點: 本書所涉及的內容範圍廣闊,內容涵蓋航空運輸須知、機票購買與使用、消費者搭機與旅遊安全。 本書所討論的內容理論與實務並重,以相關實例配合理論說明。 本書適合當成高職、大專院校觀光科系用書,也可作為相關專業人員考試參考書,如高普考及領隊與導遊考試,或一般社會大眾閱讀。 本書不拘限國內市場,未來的航空及票務市場也在討論範圍之內。

觀光旅運系列

「說話術:一句話的力量」系列套書

航空空勤與機場運務實務Airline Crew and Ground Operations

空服員的服務管理Cabin Crew Service Management

客艙安全與健康管理Cabin Safety and Health Management

觀光遊憩資源規劃(第二版)Tourism and Recreation Resources Planning

郵輪旅遊經營管理Cruise Management

觀光行政與法規(精華版第八版)Tourism Administration And Laws (8th Edition)

航空運輸實務The Practice of Air Transport Management

航空客運與票務(第四版)Air Transportation and Ticketing (4th Edition)

觀光行政與法規(精華版第七版)Tourism Administration And Laws (7th Edition)

遊程規劃與成本分析(第二版)Tour Planning and Cost Analysis

旅遊糾紛與緊急事件處理The Case Studies of Travel Dispute and Emergemcy Handling Purchasing

旅館人力資源管理(第三版)Hotel Human Resource Management(3rd Edition)

旅運經營管理(第二版)Travel Industry Management(2nd Edition)

觀光地理(第三版)

旅遊銷售技巧(第三版)Selling Skills for Travel and Tourism (3nd Edition)

航空貨運理論與實務Air Cargo Business and Handling

航空運輸管理概論Introduction to Air Transportation and Management

領隊與導遊實務The practice of tour manager and tour guide

醫療觀光

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張瑞奇 作者作品表

國際航空票務實務

航空客運與票務(第五版)

遊程規劃與設計

旅運經營與管理(修訂三版)

航空客運與票務(第四版)Air Transportation and Ticketing (4th Edition)

航空客運與票務(第三版)Air Transportation and Ticketing (3rd Edition)

旅運經營與管理(修訂二版)

旅運經營與管理

航空客運與票務(第二版)Air Transportation and Ticketing 2nd Edition

國際航空業務與票務International Airlines & Ticketing

航空客運與票務Air Transportation and Ticketing

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