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公事包裡不要放衛生紙: 從A到A+的職場禮儀聖經
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出版社: |
遠流
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出版日期: |
2014/12 |
頁數: |
424 |
ISBN: |
9789573275428 |
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商品簡介 |
《最後一個甜甜圈不要拿》暢銷作家茱蒂斯.博曼(JudithBowman)最新力作! 這本書討論的不是「細節」,而是能讓你脫穎而出的「致勝關鍵」! Q:只剩最後一張名片了,而且有點受損?要遞給客戶嗎? 一般做法:遞出名片的同時道歉,因為我可不想錯過好機會。 高明做法:名片代表我們的「人生」,用破損的名片倒不如沒有名片。向對方要名片,之後用個人信紙寄信給對方。 Q:如何在會議中回覆緊急的手機簡訊? 一般做法:在別人面前收發簡訊。沒辦法,這也是不得已的。 高明做法:只有在「雙方都同意」的情況下,才收發簡訊。得到別人完整的注意就像一份贈禮,一對一的專注是每次互動的基礎。 現在光把工作做好是不夠的,要在職場勝出,你必須做得高明、與眾不同。而且辦公室裡有釵h你從來沒有注意到的細節,值得你下奶牷C職場禮儀經典著作《最後一個甜甜圈不要拿》暢銷作家茱蒂斯‧博曼要在這本書中告訴你,如何掌握每個「關鍵細節」,做得高明、做得漂亮,讓「做得高明」內化成為一種心態、一種工作的狀態,進而感染他人。透過持續不斷的練習,最終您將能成為上司、同事、客戶眼中「值得認識」的人! 在本書中你可以知道: ‧「一般」做法與「高明」做法的差別 ‧真實發生過的職場小故事,別重蹈覆轍! ‧可立刻執行的行動步驟。 ‧即使透過,包括臉書、Line、Skype、視訊會議等各種科技通訊工具也能展現專業形象。 ‧有效掌握每個致勝細節,脫穎而出! 高明推薦 朱立安 國際商務禮儀專家 邱詩瑜 新世紀形象管理學院講師/教育部青年發展署「校園講座」青年達人 臧聲遠 《Career職場情報誌》總編輯 盧智芳 《Cheers快樂工作人》雜誌總編輯 凡是握手、交換名片、目光接觸本書都有深入的解說與層級的比較,姿態、位蛹拿捏也多所著墨……有助讀者在工作場所中脫穎而出,更上一層樓! ──朱立安國際禮儀講師 本書不落傳統禮儀書的窠臼,……有釵h相當創新獨到的實戰寶典,值得網路世代的各位細細品讀。 ──邱詩瑜新世紀形象管理學院講師 |
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