誘導‧談判‧說服‧反擊‧有事相求‧告白‧賠罪‧臨時發言……人生有太多重要時刻需要發聲，但我們常因緊張搞砸。只要洞悉「人性」，就能驅使別人照你的想法行動，不費吹灰之力心想事成！

　　★ 50種表達關鍵句，人生從此改變！
　　‧想讓對方「越說越多」你該怎麼說？
　　‧搞定情緒化、脾氣差的人，悄悄拉攏對方
　　‧不管要求多不合理，都能讓對方答應
　　‧上司命令也可拒絕的「終極拒絕法」

　　◆「超說服」關鍵：從心理學切入，說話就能很動聽！
　　說服他人，並不是自己在內心琢磨就能成央C因此很多「話術」的背後，其實是心理技巧的運用。這些技巧非常簡單，簡單到根本不用刻意學習，自己就會有相同的想法，只是我們說話時常因心急忘記。

　　心理溝通專家精選出50招「成本〞A的本事」，舉出在生活中已察覺或未察覺的表達技巧，帶入心理學理論加深印象，讓人可以「直覺」猜到對方的想法，根據這點去回話便能置入自己的意圖影響對方，100%達成說服目標。

　　●「製造好感」的心理技巧
　　「24小時之內回覆您」→給人很迅速的印象。
　　「查了之後，明天之前回覆您」→給人的印象普通。
　　換一種表達方式，可以得到更多盟軍，善用正面印象，支持者就會增加。

　　●「操控他人行動」的催眠話術
　　A：「喂！你要捐助貧困的我三千元，還是要借我一萬元撐到發薪日？」
　　B：「唉，你沒別人可拜託嗎？沒辦法，我借你一萬塊，你一定要還我唷！」
　　強迫人從兩個不利的條件二選一時，不可思議的事情就會發生，他會去選擇對他壞處較少的條件。
　
　　●不傷和氣，又能「加倍奉還」的反擊話術
　　客戶：「這次的成本，再降一點不行嗎？」
　　廠商：第一步【道歉】──「很抱歉。」
　　第二步【拒絕】──「我們沒辦法降價。」
　　第三步【理由】──「因為是新產品。」　
　　心裡明明不願意卻答應對方，才是對別人沒禮貌的行為。使出「勇敢說不三步驟」話術，就能乾淨俐落地拒絕別人。

　　【低飛球詐術＋一貫性原理】有求必應的妙招
　　義工：「只要十秒鐘，請幫我們署名，支持社區綠化！」
　　路人：「好啊，只要在這裡寫名字跟住址就可以了吧，我影
　　義工：「謝謝您，另外只要捐一百元就能幫助環境綠化，請多多幫忙。」
　　路人：「捐款啊，好、好，一百元給你。」
　　用「小事」當誘餌，對方一旦回答YES，之後就很難再抽身了。

　　【不同調的技巧】10秒鐘平息對方的怒火
　　上司：「喂！搞什麼，你又闖禍了！」
　　下屬：「部長，請您冷靜下來。」
　　上司：「你說什麼？因為你事情做不好，我才要收爛攤子！你那是什麼態度！」
　　下屬：「部長，這裡是公司，請您說話冷靜一點。」
　　上司：「我可是很冷靜的……。」（被指出情緒化的現況感到不好意思）
　　「害怕」是配合對方的行動，叫他冷靜則是強迫他配合自己的步調，怒火自然無處可燒。

　　【大義名義效應】「都是為了○○」讓人無法說不
　　董事長：「設計有問題？你知道全面回收要花多少錢嗎？這危及到公司的經營。」
　　技術人員：「是、是……您說的沒錯。」
　　董事長：「有問題的才送到工廠維修，懂了嗎？這一切都是為了公司好！」
　　搬出冠冕堂皇的理由刺激對方有「使命感」，即使是為了自己，表面上也要說是「為了大家」。

　　【...