洞悉人心,發揮真正影響力:設身處地,超越盲點,創造雙贏四步驟
 
作者: 馬克.葛斯登 
出版社: 天下雜誌
系列: 天下財經

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出版日期: 2015/05
頁數: 240
ISBN-10: 9863980617
ISBN-13: 9789863980612
書城編號: 953458
 

 
商品簡介
 
  ★亞馬遜五顆星評價   ★領導力大師華倫˙班尼斯、《別自個兒用嚏n作者啟斯.法拉利、《UP學》作者葛史密斯一致好評推薦   真正說服人心的影響力,不在於你給了多少、你怎麼說,   而是能夠連結對方的慾望、讓對方得償所願。   蘋果、迪士尼、Hyatt、美林、NASA、FBI等機構的高階主管教練   第一手分享,教你突破盲點、洞察慾望,跟誰都能說得通   你是不是也經常說服別人碰壁?為什麼影響別人這麼的困難?   雖然我們彼此溝通的速度愈來愈快,資訊愈來愈多,但是在今天的世界,人際之間比過去更缺乏互信,我們鮮少假設別人心存善意。我們一旦察覺些微說服或推銷伎倆,就立刻心生懷疑;虛假的策略和詭計所產生的負面影響力,更會在瞬間破壞關係。這一切,都使影響他人更為困難。   真正的影響力不是迫使別人就範,關鍵是要建立連結!   葛斯登與烏爾曼是備受推崇的企業高階主管教練,蘋果、思科、迪士尼、耐吉、美林、嬌生、NASA、奇異、IBM、德意志銀行、Hyatt、聯邦快遞、FBI都是他們的客戶。葛斯登與烏爾曼經過訪談與研究發現,在這個後銷售時代,真正的影響力不是迫使別人就範,不是讓自己達成願望,關鍵是要建立連結,要了解自己,了解他人,進而洞悉人心,超越自己的盲點,用對方的角度思考,在合作之前先付出,追求雙贏局面。   他們在書中提供以信任發揮影響力的終極準則,整理成4個清楚、可行的步驟:   步驟1:清楚勇敢的說出自己的理想,帶動正面能量   步驟2:看懂問題的癥結,再也不會被盲點遮蔽   步驟3:設身處地為他人著想,從對方的角度看見需求   步驟4:隨時隨地無私付出,一點一滴累積你的影響力   一句句說動人心,發揮真正影響力,改變你的人際關係、職業生涯和人生觀點,   無論你的溝通對象是上司、同儕、部屬、配偶還是子女,都不會再碰壁。 名人推薦   「我愛這本書,影響我很深。」 ──領導力大師華倫.班尼斯(WarrenBennis)

  「你需要的正是本書。不管你是想影響上司、同儕、部屬、配偶、父母或子女,都一樣。每當對方覺得你干涉太多所以心生反彈時,本書就是解決問題的良方。」 ──葛史密斯(MarshallGoldsmith), 《UP學》(WhatGotYouHereWon’tGetYouThere)作者

  「本書是我多米具洞察力的著作,淺顯易懂,提供的訊息強大又顯著。讓你了解怎麼在職場和個人生活中更有影響力。」 ──艾克特(BobEckert), 美泰兒(Mattel)前執行長暨董事長

  「在現今步調快速、極其忙碌的世界裡,大多數人會同時往不同方向拉,最不希望受到其他方向推。葛斯登和烏爾曼在本書中,提供以信任發揮影響力的終極準則。若人際關係學大師卡內基仍在世,他可能會笑著點頭同意本書提供了有效的『交友和影響他人』方式。」 ──米斯納(IvanMisner), 《紐約時報》暢銷書作者及BNI公司創辦人

  「藉著豐富的相關研究、引人注目的範例,淺顯易懂又可行的策略和建議,葛斯登和烏爾曼建立了極為寶貴的資源,供人們增進個人影響力、正向影響他人。本書不只適用於企業組織,也適用於個人生活!」 ──羅依森(HeidiRoizen), 德豐傑風險投資公司(DraperFisherJurvetson)投資合夥人、 史丹佛大學創業課程(Entrepreneurship)講師

  「挾著在各種產業和領域的深刻見解,葛斯登和烏爾曼規劃了絕佳的路線圖,協助人們在組織、個人生活和社會中產生重大、正向的影響。」 ──羅賓(AmirDanRub...

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