銷售力領導 - 香港書城網上書店 Hong Kong Book City

銷售力領導

作者:	馬克．庫克
書城編號:	139207

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出版社:	麥格羅希爾
出版日期:	2008/08/05
頁數:	280
ISBN:	9789861575483

商品簡介

超越局勢與對手，提升營收不靠石破天驚的廣告活動、不等經濟景氣改變、也不靠某業務代表的個人績效，便能締造卓越的成長率。營收曲線提升，全憑銷售大師的新方法任何業務，都一定要引導他人。或讓一個有影響力的人支持你；或是引導一個提案順利拍板定案；或是帶領一組團隊，其中部分成員甚至不受你的管轄；又可能是鼓舞直屬於你的十萬名業務人員，激勵他們去創造出前所未有的業績成長。不管是哪一種情境，我們最大的挑戰，是在這滾滾商業洪流中，成為一個出色的領導者。不用換掉你的銷售步驟，也不是空談靜態的管理，本書是在談如何培養一套有效影響他人的奶牷A一種足以讓營收衝到最高點的領導術。尋找銷售大師是一個需要耗時多年的辛苦過程。要企業以及忠心耿耿的銷售人員把他們的明星業務主管以及銷售策略曝光出來，對方抱持著遲疑保守的態度也是情有可原的事情，且絕大多數的人都會要求保密。基於這個原因，本書姑隱受訪者的姓以及某些家族企業的名稱，只保留對他們的觀察結果。本書只有一個目的：向這些罕世奇才學習密技，找出卓越成長的根本之道。銷售大師怎麼做銷售大師的銷售成果跟一般人比起來，差距相當大。差距可以從百分之五的成長率到百分之三十一。案例：「我做業務二十年了，過去業績達成率曾經做到百分之兩百，在當區域主管時也超過百分之一百五十，但是都沒有這次的百分之一百零五來得意義重大──特別我們不但背負起沉重的業績壓力，同時還在增加新血。我躬逢其盛，在這個時間點參與了這個傳奇性的團隊。在拿到十八趴的戰績之後，你如何領導大家再創百分之三十四的年成長率？「我一開始就不准大家有分心的餘地，接著我花了很多的時間跟每一個人一對一懇談，幫助他們明白這不只是關乎數字與金錢而已；還跟他們是甚麼樣的人，還有他們相信甚麼樣的可能性有關。」「去年一開始我們就下了很大的賭注在這上面，所以每個人都要安打上壘才行；想要克服難關，就不能獨善其身，而必須合作無間。」「每一個人對於達成目標有甚麼樣的貢獻、可以拿到多少報酬，都必須具體清楚。這已經超越管理的層次，我得要做個更好的領導者，像教練一樣的付出努力，不斷提供回饋給他們。更重要的是，要論它瞏遄A確定以個別的方式去獎賞每個人。」

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